Empresa integradora de tecnología busca incorporar Ingeniero On Site Nivel 2. Se requiere profesional de continuidad operacional, para contrato de soporte de servicios de redes y servidores, responsable del escalamiento del N1 e interactuando el N3 del cliente. Responsable de incidentes complejos y del cumplimiento de los servicios del soporte on site.
Cargo Presencial en sistema de turno rotativo 7*24 de lunes a Domingos/Comuna Santiago Centro)
(Eventualmente se realiza el turno de forma remota)
Actividades:
• Gestión de capacidad, revisión de diseño y propuesta de mejoras en la red, en base a estadísticas de uso y niveles de continuidad operacional esperados de la red.
• Evaluación y apoyo en la instalación o desinstalación de equipamiento, previa evaluación técnica y comercial.
• Gestión de configuraciones, análisis, definición y aplicación de configuraciones, revisión y pruebas periódicas de configuraciones de alta disponibilidad en coordinación.
•
Gestión de incidentes avanzada, identificación de componentes dañados y generación de informes post incidentes.
• Actualización de topología y/o diagramas de red bajo procedimientos definidos.
• Gestión de garantías con el fabricante CISCO.
• Registro de IP de Datacenter para su asignación.
• Asistencia Remota y/o en Terreno en modalidad de Guardia, para Gestión de Incidentes y
Requerimientos.
Requisitos Académicos y Experiencia:
• Ingeniero en conectividad y Redes. - Excluyente certificado CCNA.
• Deseable Certificado o conocimientos CCNP
• Deseable experiencia y/o certificación FORTINET
• Experiencia en cargos similares 3 años mínimo.
Beneficios:
• Acceso a certificaciones.
• Renta de mercado, horas extras y beneficios empresa.
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