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Soporte Técnico Nivel 2/ Presencial/ San Fernando y Teno (6ta región) Postular

Publicado el 29 de Oct
Importante empresa de alimentos requiere de Soporte Técnico nivel 2 en modalidad presencial en plantas ubicadas en San Fernando y Teno (VI Región), por un proyecto, de acuerdo a los siguientes requisitos:

Asistencia:
3 dias Teno
2 dias San Fernando

Objetivo: Mantener continuidad operativa de los Usuarios de fabrica Teno y garantizar la atención por medio de tickets.

Actividades:
• Atención de Ticket y soporte a usuarios
• Implementación de Plan de Renovación de Equipos (Renovación Tecnológica)
• Asistencia de Soporte impresoras (principalmente de etiquetas)
• Asistencia en actividades de Call Teams (Asignación de Anexos y configuraciones de teléfonos)
• Apoyo en la preparación de Salas de Reuniones
• Gestión de carga de sistema operativo W11 para todos los equipos Laptop / Desktop /Tablets
• Mantener actualizado Asset Service-Now para los equipos asignados a usuarios (control de activos)
• Apoyo a las áreas resolutoras en Terreno para actividades De:
• BT - Red GWAN – Red LAN - NETWORK (Redes) / OPERATIONS (Infraestructura) / CLIENT (Aplicaciones Snow) / WINTEL (Servidores) / TELEPHONY IPT, PMs
• Manejo de Bodega de Transito
• Gestión de Garantías
• Gestión de Servicios Técnicos
• Asistencia Servicio de Personas de Totems RRHH
• Soporte Salas de Ventas (CPN)
• Activa participación en proyecto IT Foundation (mantenimiento y renovación de infraestructura IT)

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Curicó, VII Región del Maule, Chile
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Técnico
Jornada
Completa
Contrato
Otro

Requisitos

Carrera(s)
Administrador de Infraestructura y Plataformas Tecnológicas
Administración de Redes y Telecomunicaciones
Ingeniería en conectividad y redes
Ingeniería en informática
Ingeniería en Infraestructura y Plataformas Tecnológicas
Ingenieria en gestion de tecnologías
Técnico en telecomunicaciones
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

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