Soporte Nivel 1

🚀 ¡Inicia tu carrera en tecnología con foco en Microsoft! | Soporte TI Nivel 1
En XMS Talentos TI estamos buscando jóvenes profesionales con ganas de aprender, crecer y especializarse en tecnologías Microsoft, para integrarse como Soporte TI Nivel 1 en una importante empresa del rubro tecnológico. Si te interesa desarrollar una carrera en el mundo TI, esta es una excelente oportunidad para comenzar con acompañamiento, aprendizaje continuo y proyección real 💡

💻 ¿Qué harás en este rol?
Ser el primer punto de contacto con clientes, atendiendo requerimientos vía teléfono, correo o portal de soporte.
Analizar incidencias, identificar problemas y entregar soluciones efectivas.
Apoyar en el soporte de herramientas Microsoft (Office 365, Windows, entre otros).
Registrar y gestionar tickets en sistema interno (XRM).
Brindar atención de calidad, enfocada en la experiencia del usuario.
Apoyar en la preparación y entrega de equipos.
Participar en atenciones presenciales cuando sea necesario.
🛠️ ¿Qué tecnologías usarás?
Microsoft Windows 10 / 11
Microsoft Azure
Microsoft 365 (Office 365)
Windows Server
Inglés técnico (deseable)
🌱 ¿Qué buscamos?
Personas con interés real en desarrollarse en el mundo TI.
Motivación por aprender tecnologías Microsoft y hacer carrera.
Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.
Proactividad y ganas de enfrentar desafíos.
🎯 ¿Qué te ofrecemos?
Oportunidad de especializarte en tecnologías Microsoft (alta demanda en el mercado).
Aprendizaje constante y experiencia práctica desde el primer día.
Proyección laboral y posibilidad de continuidad.
📍 Condiciones
Modalidad híbrida: 80% remoto / 20% presencial (según requerimientos, se cubren costos de movilización)
Contrato directo con cliente: inicial 3plazoi fijo y luego indefinido según desempeño
Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs
Renta líquida: $750.000