UbicaciónPresencial; Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajoInformática
Tipo de cargoTécnico
JornadaCompleta
ContratoIndefinido
Requisitos
Experiencia:Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):Administración de Redes y TelecomunicacionesIngeniería en conectividad y redesIngeniería en informáticaIngeniería en Infraestructura y Plataformas TecnológicasTécnico en telecomunicacionesIngeniería en Redes y Telecomunicaciones
Descripción del puesto
Somos una empresa Líder en el rubro de las Tecnologías de la Información. Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Informático conductor con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiencia en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías ¡esta es tu oportunidad para crecer!
Objetivo del Técnico:
• Diagnosticar y definir fallas de Software, hardware en terreno para el óptimo funcionamiento de los productos (Mantención correctiva, Restauración de Sistema Operativo.) Garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio.
Principales actividades:
• Responsable de la solución de los tickets de manera presencial, la correcta operación y seguimiento de ticket y cierre de la documentación del ticket, cumpliendo las políticas y niveles de servicio pactados.
• Asegurar la continuidad operativa de los sistemas computacionales utilizados en el cliente.
• Responsable del formateo, instalación, configurado de equipos y periféricos.
• Responsable de informar a los coordinadores, respecto la solución entregada para su documentación.
• Resguardar el inventario de todo el equipamiento a su haber y en el vehículo asignado, ya sea equipamiento de cliente, repuestos, herramientas y elementos de seguridad.
• Desarrollar funciones que impliquen por su naturaleza realizar viajes a lo largo de todo el país y para los distintos clientes a los que VECTOR presta servicios.
• Disposición a realizar diversas actividades y requerimiento que se generen en la operación.
Competencias técnicas:
•Conocimiento en sistema y aplicaciones en base a Windows.
•Conocimiento en sistema y aplicaciones en base a Linux.
•Conocimientos básicos en redes.
•Conocimientos en configuración, reparación y mantención de hardware.
•Manejo de office a nivel medio-avanzado (Word, Excel, etc).
•Conocimiento de cableado estructurado (excluyente).
•Licencia de conducir B (excluyente).
Horario de trabajo: Turnos rotativos 5x2 de lunes a domingo:
A: 08:00 – 17:00
B: 10:00 – 19:00
C: 12:00 – 21:00
D: 14:00 – 23:00
Renta ofrecida: $740.000 Líquidos
Beneficios:
•Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
•Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.
•Regalo de Gift Card por nacimiento de hijo(a) y/o Matrimonio
•Convenio Gimnasio Smart Fit a nivel nacional a valor preferencial y vía descuento por planilla
•Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.
•Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.
•Beneficio de alimentación
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