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Analista - Fonobank Empresas Soporte y Mejora Continua Postular

Publicado el 18 de Abr
Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos!

Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiencia del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes y del Programa de Lealtad.

¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!

Banco de Chile requiere para su Área Subgerencia Fonobank Empresas, un Analista, quien deberá gestionar, analizar, diseñar, implementar y mantener las aplicaciones informáticas, nuevas y existentes, además de entregar informes asociados a estadísticas del área y a nivel Banco. Además, debe apoyar en los levantamientos de proyectos nuevos que se puedan desarrollar, siendo primordial su capacidad de innovación en la implementación de mejoras a los procesos del Departamento, sin perjuicio de otras tareas que se le encomienden en conformidad a las necesidades de éste.

Dentro de sus funciones principales, se encuentran:

- Administrar los aplicativos de uso interno y asegurar su funcionamiento continuo.

- Gestionar informes estadísticos, de manera de medir oportunamente el cumplimiento de métricas de toda el área.

- Desarrollar, diseñar e implementar aplicaciones internas que permitan disminuir SLA y eficientar procesos.

- Mantener, diseñar y crear aplicativos Web, Macros y VBA que son utilizados por los equipos.

- Dar apoyo en las diversas tareas de sus pares, como reportería diaria y mensual, manejo de plataforma Genesys.

Requisitos:

- Manejar términos técnicos de aplicaciones y herramientas computacionales y términos bancarios.

- Experiencia en construcción de aplicativos de mejora.

- Experiencia en presentación de proyectos de mejora.

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Ventas/Comercial
Tipo de cargo
Analista
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido

Requisitos

Carrera(s)
Ingeniería en informática
Experiencia laboral
Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)

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