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RIAH recomienda
Administrador/a de Cartera
Detalles
Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Híbrida; Vitacura, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Administración
Tipo de cargo
Analista
Jornada
No definido
Requisitos
Experiencia:
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):
Administración financiera
Gestión comercial
Administración de Empresas
Descripción del puesto
VENTÜS
La corredora de seguros B2B de mayor crecimiento orgánico de Chile
¿Quiénes somos?
Somos la corredora de seguros B2B de mayor crecimiento orgánico de Chile. Sin inversionistas externos. Sin jerarquías rígidas. Con un propósito claro: demostrar que se puede construir una empresa grande sin vender el alma.
No somos la típica oficina de seguros gris. Lo que define si alguien tiene lugar aquí, es el orden, la orientación al cliente y el hambre genuina por hacer bien las cosas, sin que se lo tengan que recordar.
Tu misión en Ventus
Serás parte del equipo que sostiene la experiencia de cliente de Ventus de punta a punta. Tu rol es administrar de manera integral y proactiva una cartera de clientes corporativos durante todo su ciclo de vida — desde la colocación y emisión inicial hasta la renovación y fidelización — asegurando una operación eficiente y una coordinación impecable entre clientes, compañías aseguradoras y las distintas áreas de Ventus.
No buscamos a alguien que solo “tramite” pólizas. Buscamos a alguien que entienda que el orden, la oportunidad y la cercanía con el cliente son lo que hace que la promesa de Ventus se sienta real día a día.
¿Qué harás en el día a día?
Administrar con exactitud: gestionar la recepción, validación, colocación y emisión de pólizas de tu cartera asignada, manteniendo la información siempre actualizada en los sistemas internos.
Ser el punto de contacto que el cliente confía: coordinar modificaciones, requerimientos y solicitudes durante toda la vigencia de la póliza, con tiempos de respuesta oportunos.
Hacer seguimiento, no solo recepción: dar continuidad a los procesos de cobranza, contribuyendo a la regularización oportuna de pagos y al control sano de la cartera.
Coordinar sin fricciones: ser el nexo fluido entre clientes, compañías aseguradoras y áreas internas (Placement, Siniestros, Administración), evitando reprocesos.
Acompañar la renovación, no solo ejecutarla: coordinar cotización, negociación y renovación junto a Placement y las aseguradoras, identificando oportunidades de mejora en las coberturas.
Mantener el CRM/Sirocco impecable: registrar cada gestión como un hábito profesional, no como una obligación burocrática.
¿Qué buscamos?
No nos importa tanto el título académico específico. Nos importa el orden, el criterio y la forma en que te haces cargo de las cosas.
Formación en Administración de Empresas, Control de Gestión, Contabilidad, Finanzas o carreras afines (deseable, no excluyente).
1 a 2 años de experiencia en administración de cartera, back office comercial, atención a clientes corporativos o gestión documental/operativa.
No es necesario que vengas del rubro asegurador, pero sí sería ideal que tengas alguna noción del sector.
Orden y rigor digital: capacidad de priorizar tareas y plazos de forma autónoma, gestionando varios requerimientos a la vez sin perder el detalle.
Comunicación clara y profesional: correos y mensajes bien escritos, sin errores, que generan confianza desde el primer contacto.
Manejo de Excel y Google Workspace como base mínima. Si conoces herramientas de automatización o usas IA para optimizar tareas administrativas, mejor — si no, lo aprendes aquí.
Disponibilidad para trabajo en terreno y reuniones presenciales con clientes cuando se requiera.
Conocimiento técnico en seguros: no es requisito, se aprende aquí.
¿Qué te ofrece Ventus?
Un rol clave en la experiencia de cliente — desde el primer día
Vas a aprender cómo se administra una cartera corporativa compleja, con acompañamiento de la jefatura y un equipo que sabe hacerlo.
Libertad con responsabilidad: una vez completada la inducción, administras tu cartera con autonomía real y buen criterio.
Acompañamiento de verdad: la jefatura está disponible durante tu curva de aprendizaje. Hay equipo, no microgestión.
Movilidad resuelta: rendición de gastos de bencina y tag, o uso de camioneta de la empresa / Uber según necesidad.
Cultura que no tolera la mediocridad… ni tampoco la burocracia: aquí se resuelve, se ordena y se avanza, sin trámites innecesarios.
Propósito que se siente: somos la corredora de mayor crecimiento orgánico de Chile, sin inversionistas externos que nos dicten qué hacer.
Este cargo no es para ti si…
Esperas que te indiquen paso a paso cada tarea, en lugar de organizarte con tu propio criterio.
Te incomoda registrar cada gestión en el sistema o crees que “lo importante” es solo resolver, no documentar.
Prefieres dejar pendientes “para después” antes que hacer seguimiento activo de una cobranza o una renovación.
Te cuesta comunicarte con claridad y profesionalismo, tanto con clientes como con otras áreas.
Buscas un rol pasivo, donde los problemas se resuelven solos si nadie los empuja.
El perfil que nos emociona
Alguien con 1 a 2 años de experiencia administrando relaciones o procesos complejos, que disfruta poner orden donde hay varios frentes abiertos a la vez. Alguien que entiende que la confianza de un cliente corporativo se construye con respuestas a tiempo y cero sorpresas — y que ve en esto la oportunidad de especializarse en la gestión de cartera B2B de una empresa que crece rápido.
Si te reconoces en eso, queremos conocer tu historia.
¿Cómo postular?
Envía tu CV a joaquin@ventusgroup.cl
Cuéntanos tu historia: qué carteras o procesos has administrado, cómo te ordenas y qué aprendiste en el proceso. Los ejemplos concretos nos importan más que el formato del CV.
En Ventus, si tú ganas, ganamos todos.
La corredora de seguros B2B de mayor crecimiento orgánico de Chile
¿Quiénes somos?
Somos la corredora de seguros B2B de mayor crecimiento orgánico de Chile. Sin inversionistas externos. Sin jerarquías rígidas. Con un propósito claro: demostrar que se puede construir una empresa grande sin vender el alma.
No somos la típica oficina de seguros gris. Lo que define si alguien tiene lugar aquí, es el orden, la orientación al cliente y el hambre genuina por hacer bien las cosas, sin que se lo tengan que recordar.
Tu misión en Ventus
Serás parte del equipo que sostiene la experiencia de cliente de Ventus de punta a punta. Tu rol es administrar de manera integral y proactiva una cartera de clientes corporativos durante todo su ciclo de vida — desde la colocación y emisión inicial hasta la renovación y fidelización — asegurando una operación eficiente y una coordinación impecable entre clientes, compañías aseguradoras y las distintas áreas de Ventus.
No buscamos a alguien que solo “tramite” pólizas. Buscamos a alguien que entienda que el orden, la oportunidad y la cercanía con el cliente son lo que hace que la promesa de Ventus se sienta real día a día.
¿Qué harás en el día a día?
Administrar con exactitud: gestionar la recepción, validación, colocación y emisión de pólizas de tu cartera asignada, manteniendo la información siempre actualizada en los sistemas internos.
Ser el punto de contacto que el cliente confía: coordinar modificaciones, requerimientos y solicitudes durante toda la vigencia de la póliza, con tiempos de respuesta oportunos.
Hacer seguimiento, no solo recepción: dar continuidad a los procesos de cobranza, contribuyendo a la regularización oportuna de pagos y al control sano de la cartera.
Coordinar sin fricciones: ser el nexo fluido entre clientes, compañías aseguradoras y áreas internas (Placement, Siniestros, Administración), evitando reprocesos.
Acompañar la renovación, no solo ejecutarla: coordinar cotización, negociación y renovación junto a Placement y las aseguradoras, identificando oportunidades de mejora en las coberturas.
Mantener el CRM/Sirocco impecable: registrar cada gestión como un hábito profesional, no como una obligación burocrática.
¿Qué buscamos?
No nos importa tanto el título académico específico. Nos importa el orden, el criterio y la forma en que te haces cargo de las cosas.
Formación en Administración de Empresas, Control de Gestión, Contabilidad, Finanzas o carreras afines (deseable, no excluyente).
1 a 2 años de experiencia en administración de cartera, back office comercial, atención a clientes corporativos o gestión documental/operativa.
No es necesario que vengas del rubro asegurador, pero sí sería ideal que tengas alguna noción del sector.
Orden y rigor digital: capacidad de priorizar tareas y plazos de forma autónoma, gestionando varios requerimientos a la vez sin perder el detalle.
Comunicación clara y profesional: correos y mensajes bien escritos, sin errores, que generan confianza desde el primer contacto.
Manejo de Excel y Google Workspace como base mínima. Si conoces herramientas de automatización o usas IA para optimizar tareas administrativas, mejor — si no, lo aprendes aquí.
Disponibilidad para trabajo en terreno y reuniones presenciales con clientes cuando se requiera.
Conocimiento técnico en seguros: no es requisito, se aprende aquí.
¿Qué te ofrece Ventus?
Un rol clave en la experiencia de cliente — desde el primer día
Vas a aprender cómo se administra una cartera corporativa compleja, con acompañamiento de la jefatura y un equipo que sabe hacerlo.
Libertad con responsabilidad: una vez completada la inducción, administras tu cartera con autonomía real y buen criterio.
Acompañamiento de verdad: la jefatura está disponible durante tu curva de aprendizaje. Hay equipo, no microgestión.
Movilidad resuelta: rendición de gastos de bencina y tag, o uso de camioneta de la empresa / Uber según necesidad.
Cultura que no tolera la mediocridad… ni tampoco la burocracia: aquí se resuelve, se ordena y se avanza, sin trámites innecesarios.
Propósito que se siente: somos la corredora de mayor crecimiento orgánico de Chile, sin inversionistas externos que nos dicten qué hacer.
Este cargo no es para ti si…
Esperas que te indiquen paso a paso cada tarea, en lugar de organizarte con tu propio criterio.
Te incomoda registrar cada gestión en el sistema o crees que “lo importante” es solo resolver, no documentar.
Prefieres dejar pendientes “para después” antes que hacer seguimiento activo de una cobranza o una renovación.
Te cuesta comunicarte con claridad y profesionalismo, tanto con clientes como con otras áreas.
Buscas un rol pasivo, donde los problemas se resuelven solos si nadie los empuja.
El perfil que nos emociona
Alguien con 1 a 2 años de experiencia administrando relaciones o procesos complejos, que disfruta poner orden donde hay varios frentes abiertos a la vez. Alguien que entiende que la confianza de un cliente corporativo se construye con respuestas a tiempo y cero sorpresas — y que ve en esto la oportunidad de especializarse en la gestión de cartera B2B de una empresa que crece rápido.
Si te reconoces en eso, queremos conocer tu historia.
¿Cómo postular?
Envía tu CV a joaquin@ventusgroup.cl
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