UbicaciónPresencial; Quilicura, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajoServicio al Cliente
Tipo de cargoPracticante / Pasante
JornadaCompleta
PlazoPlazo fijo
Requisitos
Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Ingenieria en maquinaria y vehículos pesadosIngeniería en mecánica automotriz y autotrónica
Descripción del puesto
En Scania Chile, empresa líder en soluciones de transporte sustentable, buscamos un/a Practicante Asesor/a de Servicios para integrarse a nuestro equipo en Santiago Norte [Quilicura] para el periodo de DICIEMBRE.
Esta práctica te permitirá desarrollar experiencia en atención y gestión de clientes, aprender junto a profesionales del área de servicios y participar en la coordinación de mantenciones, seguimiento de órdenes de trabajo y apoyo en la entrega de soluciones que contribuyan a la continuidad operativa de camiones y buses.
Tendrás la oportunidad de conocer de cerca los procesos de postventa, fortalecer tus habilidades de comunicación y servicio al cliente, y adquirir experiencia en una compañía líder de la industria del transporte.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
• Prepararse y establecer contacto con clientes de modo proactivo.
• Contribuir a las ventas de servicios mediante un análisis de las necesidades de los clientes y una interacción activa con los mismos con el fin de encontrar la solución idónea.
• Contribuir al aprovechamiento óptimo del taller y de su capacidad mediante la planificación del trabajo que se debe realizar.
• Ocuparse del cliente mientras se realiza el trabajo para garantizar su satisfacción.
• Afianzar relaciones a largo plazo con los clientes cuando se devuelve el vehículo mediante una comunicación clara y activa
• Asegurarse de que se realiza un seguimiento exhaustivo con los clientes después de su paso por el taller.
¿Qué perfil buscamos?
• Estudiantes de Ingeniería en mecánica automotriz y autotrónica e Ingeniería en maquinaria y vehículos pesados.
• Seguro Escolar vigente, requisito excluyente.
No es necesario contar con experiencia laboral previa. Valoramos especialmente tu disposición para aprender, seguir procedimientos de seguridad y colaborar con el equipo técnico.
¿Qué ofrecemos?
• Aprendizaje y desarrollo profesional en una compañía líder a nivel mundial.
• Acompañamiento y formación por parte de técnicos especialistas.
• Almuerzo y Colación proporcionado por la compañía.
• Asignación de práctica mediante boleta de honorarios.
• Horarios: lunes a jueves: 08:30 a 18:00 hrs, viernes: 08:30 a 15:30 hrs.
Lugar de la práctica:
📍 El Juncal 31, Quilicura, Región Metropolitana.
🚛 Únete a Scania y da tus primeros pasos profesionales en una compañía que impulsa el futuro del transporte sustentable.
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