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Ejecutivo/a de Reservas Hotelera Austral
Detalles
Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Presencial; Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Gastronomía y hotelería
Tipo de cargo
Otro
Jornada
Completa
Plazo
Plazo fijo
Requisitos
Experiencia:
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):
Administración Hotelera
ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y HOSPITALIDAD
Turismo y Hotelería
Técnico en turismo y hotelería
Ingenieria en administración hotelera
TURISMO TÉCNICO MENCIÓN EN EMPRESAS TURÍSTICAS
Idiomas:
Inglés (Intermedio)
Descripción del puesto
Ejecutivo/a de Reservas Hotelera Austral
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Reservas Corporativas y Tour & Travel, un rol clave dentro del Área de Reservas y la Subgerencia de Ventas, donde serás responsable de gestionar operativamente las reservas para todos nuestros hoteles, abarcando los segmentos corporativo y tour & travel.
En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar una carrera en un ambiente dinámico, enfocado en la precisión y excelencia operativa, asegurando la correcta ejecución de las reservas, desde su cotización hasta la asignación final de habitaciones. Tu trabajo impactará directamente en la experiencia de nuestros clientes y en el éxito operativo de los hoteles, permitiéndote formar parte fundamental de un equipo comprometido con la calidad.
Responsabilidades principales:
- Cotizar y gestionar reservas asegurando que cada reserva cumpla con las condiciones comerciales y se ingrese correctamente en los sistemas internos.
- Controlar la disponibilidad de habitaciones para evitar sobreventas, trabajando en coordinación con las áreas comerciales y de revenue para mantener una operación eficiente.
- Asignar habitaciones de manera precisa, asegurando coherencia entre lo vendido y lo asignado, adaptándote a las necesidades específicas de clientes y grupos.
- Administrar reservas provenientes de OTAs, gestionando especialmente las no reembolsables para garantizar el cobro adecuado.
- Detectar y corregir errores en las reservas, manteniendo la calidad y trazabilidad de la información para cumplir con los estándares operativos del hotel.
El puesto se desarrolla en Santiago, 100% presencial, y requiere un nivel intermedio de inglés hablado y escrito para interactuar con clientes.
Si eres una persona organizada, detallista y con habilidades para gestionar múltiples tareas con precisión, este es el lugar para potenciar tu crecimiento profesional en el sector hotelero, contribuyendo a la excelencia en la operación y la satisfacción de nuestros huéspedes. Te invitamos a ser parte de Hotelera Austral y construir una carrera sólida con nosotros.
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Reservas Corporativas y Tour & Travel, un rol clave dentro del Área de Reservas y la Subgerencia de Ventas, donde serás responsable de gestionar operativamente las reservas para todos nuestros hoteles, abarcando los segmentos corporativo y tour & travel.
En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar una carrera en un ambiente dinámico, enfocado en la precisión y excelencia operativa, asegurando la correcta ejecución de las reservas, desde su cotización hasta la asignación final de habitaciones. Tu trabajo impactará directamente en la experiencia de nuestros clientes y en el éxito operativo de los hoteles, permitiéndote formar parte fundamental de un equipo comprometido con la calidad.
Responsabilidades principales:
- Cotizar y gestionar reservas asegurando que cada reserva cumpla con las condiciones comerciales y se ingrese correctamente en los sistemas internos.
- Controlar la disponibilidad de habitaciones para evitar sobreventas, trabajando en coordinación con las áreas comerciales y de revenue para mantener una operación eficiente.
- Asignar habitaciones de manera precisa, asegurando coherencia entre lo vendido y lo asignado, adaptándote a las necesidades específicas de clientes y grupos.
- Administrar reservas provenientes de OTAs, gestionando especialmente las no reembolsables para garantizar el cobro adecuado.
- Detectar y corregir errores en las reservas, manteniendo la calidad y trazabilidad de la información para cumplir con los estándares operativos del hotel.
El puesto se desarrolla en Santiago, 100% presencial, y requiere un nivel intermedio de inglés hablado y escrito para interactuar con clientes.
Si eres una persona organizada, detallista y con habilidades para gestionar múltiples tareas con precisión, este es el lugar para potenciar tu crecimiento profesional en el sector hotelero, contribuyendo a la excelencia en la operación y la satisfacción de nuestros huéspedes. Te invitamos a ser parte de Hotelera Austral y construir una carrera sólida con nosotros.
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