Objetivo del Cargo: Brindar soporte en el desarrollo y ejecución de estrategias digitales y de marketing innovadoras para la venta de productos y servicios de la empresa, así como en la gestión del primer contacto con los clientes.

Requisitos:

-Excelentes habilidades de escritura y comunicación oral.
-Pasión por la tecnología y la innovación en el ámbito comercial y de marketing digital.
-Capacidad de organización y habilidades de comunicación efectiva.
-Proactividad y disposición para aprender y aportar con ideas creativas.

Funciones Principales:

Innovación y Desarrollo Digital:

-Propuesta e implementación de nuevas herramientas tecnológicas, como el desarrollo de un canal digital o un bot para automatizar la atención en WhatsApp y otros medios.

-Apoyo en la creación y desarrollo de la venta online a través de Shopify, optimizando la plataforma para mejorar la experiencia del cliente y establecer un canal de ventas efectivo.

-Creación de contenido digital y estrategias para mejorar la presencia y ventas en línea.
Colaborar en la exploración y aplicación de soluciones digitales que optimicen la experiencia del cliente y la gestión comercial.

-Evaluación e integración de nuevas plataformas y tecnologías para la venta digital.

Estrategias de Marketing:

-Participar en la creación e implementación de nuevas estrategias de marketing digital para impulsar las ventas y captar nuevos clientes.
-Identificación de oportunidades de crecimiento y mejora en los canales de comunicación digital.
Análisis y reporte de resultados de las campañas de marketing para proponer mejoras.

Atención al Cliente:

-Recepción y respuesta de mensajes de WhatsApp y llamadas de clientes.
-Gestión y coordinación de visitas con los técnicos y agenda de citas.
-Canalización de consultas técnicas y comerciales, asegurando una respuesta oportuna y clara.

Habilidades y Competencias:

-Excelentes habilidades de escritura y comunicación oral.
-Creatividad y capacidad para proponer soluciones digitales innovadoras.
-Conocimientos en marketing digital, desarrollo de bots y automatización.
-Actitud proactiva y dispuesta a asumir retos tecnológicos.

Condiciones del Cargo:

Jornada: Completa (o de acuerdo con el horario de estudios)
Modalidad: Mixta (presencial y remoto).
Lugar de trabajo: Las Condes, Santiago (para reuniones, espacio de trabajo y coordinación en oficina).