Somos una empresa Líder en el rubro TI. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico Bilingüe con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 4 años de experiencia en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención a ejecutivos de alto valor.

Objetivo del Técnico:

Diagnosticar, definir y reparar fallas de Software y Hardware para el óptimo funcionamiento y continuidad operacional de los productos (Mantención preventiva y correctiva, Restauración, instalación y configuración de SO). Garantizando calidad en la prestación del servicio
Principales actividades:

• Diagnosticar las problemáticas inherentes al funcionamiento del hardware y software de los equipos.
• Manejar y configurar los distintos dispositivos de entrada y salida, configuración de impresoras y telefonía IP.

Requisitos mínimos solicitados:

4 año de experiencia en hardware y Software.

Técnicos con estudios en Informática, telecomunicaciones, soporte computacional, redes, electrónica o a fin. (Cursos de soporte Informáticos)

Experiencia en la prueba y reparación de productos informáticos.

Debe contar con experiencia en el uso de ITSM

Experiencia en atención de usuarios VIP

Contar con experiencia en mesa de ayuda

Contar con experiencia en video conferencias, seguimiento en reuniones vía ZOOM, Teams

Conocimientos en Office versiones 2007 hasta Office 365, Configuración de Correo Exchange, POP3,
Respaldo de .PST, .OST, Respaldo De Data, imagen de SO con Acronis, Antivirus.

Deseable Experiencia microinformática y Redes.

Debe poseer dominio en Inglés Avanzado.

Debe Poseer experiencia en Office 365


Horario: Lunes a Viernes 8:30 a 18:30 hrs.


Beneficios:

- Reajuste anual de sueldo de acuerdo a IPC

- Bonificación anual por desempeño laboral.

- Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.

- Convenios de Salud, Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.

- Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.

- Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.

- Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).

- Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.