Agente de Mesa de Ayuda Tecnica 44hrs 600.000 Modalidad Hibrida. Postular
Publicado el: 28 de Nov, 2024
Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención tecnica con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados.
Condiciones del trabajo
44 horas por turnos de 9 horas aprox. los turnos se pueden asignar en jornadas de mañana, tarde o noche.
Renta $600.000
Modalidad: Hibrida debiendo asistir al menos 2 veces por semana presencial, en nuestras dependencias en Ciudad Empresarial, Huechuraba ( la presencialidad aplica solo cuando tus turnos sean asignados entre 08:00 y 20:00)
*El postulante debe tener disponibilidad para realizar capacitación en modalididad HIBRIDA por 15 días con disponibilidad entre las 09:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes
Funciones:
- Ser el primer punto de contacto con clientes.
- Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
- Creación de Tickets.
- Seguimiento de requerimientos de clientes.
- Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente.
Requisitos
Mayor de 18 años
Estudios relacionados con tecnologías, tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 4 semestres)
Experiencia en atención al cliente presencial o call center.
Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico.
Orientación al cliente
Beneficios:
Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes
Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.
Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.
NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO.
Detalles
Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Híbrida; Huechuraba, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Otro
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido
Sueldo ofrecido
$600,000
Inclusión laboral
Ley 21.015
Motora
Requisitos
Carrera(s)
Administrador de Infraestructura y Plataformas Tecnológicas
Administración de Redes y Telecomunicaciones
Analista programador computacional
Ingeniería en conectividad y redes
Ingeniería en informática
Ingeniería en Infraestructura y Plataformas Tecnológicas
Técnico en telecomunicaciones
Ingenieria en gestion de tecnologías
INGENIERÍA EN DESARROLLO DE SOFTWARE
DESARROLLO DE APLICACIONES
Experiencia laboral
Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
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