Entel Connect Center
Chile | Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información | Ver perfil +

Agente de Mesa de Ayuda Tecnica 44hrs 600.000 Teletrabajo Turno Noche Postular

Publicado el: 22 de Nov, 2024
Misión
Funciones Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención tecnica con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados.

Condiciones del trabajo

44 horas por turnos de noche de 9 horas aprox. entre 00:00 a 09:30H
Renta $600.000
Modalidad: Teletrabajo

*El postulante debe tener disponibilidad para realizar capacitación en modalididad HIBRIDA por 15 días con disponibilidad entre las 09:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes

Funciones:

- Ser el primer punto de contacto con clientes.
- Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
- Creación de Tickets.
- Seguimiento de requerimientos de clientes.
- Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente.


Requisitos

Mayor de 18 años
Estudios relacionados con tecnologías, tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 4 semestres)
Experiencia en atención al cliente presencial o call center.
Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico.
Orientación al cliente

Beneficios:

Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes
Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.
Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.

NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO.

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Remota
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Ejecutivo
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido

Inclusión laboral

Oferta inclusiva
Motora

Requisitos

Carrera(s)
Administrador de Infraestructura y Plataformas Tecnológicas
Administración de Redes y Telecomunicaciones
Analista programador computacional
Ingeniería en conectividad y redes
Ingeniería en informática
Ingeniería en Infraestructura y Plataformas Tecnológicas
Técnico en telecomunicaciones
Ingenieria en gestion de tecnologías
DESARROLLO DE APLICACIONES
INGENIERÍA EN DESARROLLO DE SOFTWARE
Experiencia laboral
Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)

Postular

Ingresa o crea tu cuenta en Duoclaboral.cl para postular

Iniciar sesión

Ofertas similares