Funciones:
-Emisión y Gestión de Facturación:
Emitir facturas de venta y asegurar la correcta emisión de notas de crédito cuando sea necesario.
Gestionar y solucionar facturas fallidas o con errores, en colaboración con el ERP y otros sistemas internos.
-Conciliación Bancaria y Soporte Administrativo:
Apoyar en la conciliación bancaria de los pagos de clientes.
Coordinar y gestionar referencias como órdenes de compra, HES y números de contrato para facilitar la facturación precisa.
-Optimización de Procesos Internos:
Colaborar con los equipos de ventas y comercial corporativo para mejorar y optimizar los procesos internos de facturación y cobranza.
Informar de problemas de emisión de facturas para asegurar soluciones rápidas y eficientes.
-Atención y Resolución de Consultas de Clientes:
Responder y resolver consultas de clientes relacionadas con la facturación de manera eficiente y profesional.
Proporcionar información precisa y en tiempo sobre el estado de facturación y pagos cuando sea necesario.