1. ANTECEDENTES

La Oficina de Información Turística de Villarrica se dedica a brindar asistencia e información a los visitantes que llegan a la región. Su objetivo principal es promover los atractivos turísticos locales, proporcionar orientación a los turistas y apoyar el desarrollo del turismo en la región. Para cumplir con su misión, la oficina busca incorporar a un estudiante en práctica profesional que contribuya con sus conocimientos y habilidades en el área del turismo.

2. OBJETIVO DE LA PRÁCTICA

El objetivo principal de esta práctica es brindar apoyo a la Oficina de Información Turística en la atención al público, la difusión de información sobre los atractivos turísticos de Villarrica, y la gestión de actividades turísticas en la región. El practicante tendrá la oportunidad de aplicar sus conocimientos teóricos en un entorno real, adquiriendo experiencia práctica en el campo del turismo.

3. ACTIVIDADES A DESARROLLAR

El practicante profesional en turismo llevará a cabo las siguientes actividades:

Atención al público: Brindar información y asistencia a los turistas nacionales e internacionales que visiten la oficina, tanto de manera presencial como telefónica y virtual.
Promoción turística: Colaborar en la creación y distribución de material promocional sobre los atractivos turísticos de Villarrica, incluyendo folletos, mapas, y contenido digital.
Organización de eventos y actividades: Participar en la organización y ejecución de eventos y actividades turísticas, como ferias, tours guiados y presentaciones culturales.
Gestión de redes sociales: Apoyar en la actualización y manejo de las redes sociales de la Oficina de Información Turística, promoviendo los atractivos turísticos y eventos locales.
Recopilación de datos: Realizar encuestas y estudios de satisfacción de los visitantes para mejorar los servicios turísticos ofrecidos.
Colaboración con el equipo: Participar activamente en las reuniones de equipo, aportando ideas y sugerencias para mejorar la calidad del servicio.

4. PERFIL DEL PRACTICANTE

El candidato ideal deberá cumplir con el siguiente perfil:

Estudiante de últimos semestres o egresado de la carrera de Turismo, Administración de Empresas Turísticas, o carreras afines.
Conocimientos básicos en promoción turística, atención al cliente y gestión de eventos.
Habilidades en el manejo de herramientas digitales y redes sociales.
Nivel intermedio de inglés (deseable).
Actitud proactiva, capacidad de trabajo en equipo, y orientación al cliente.
Buena capacidad de comunicación verbal y escrita.

5. DURACIÓN DE LA PRÁCTICA

La práctica tendrá una duración de 3 meses, con posibilidad de extensión según el desempeño y las necesidades de la Oficina de Información Turística.

6. HORARIO Y LUGAR DE TRABAJO

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas, con una hora de almuerzo.
Lugar: Oficina de Información Turística de Villarrica.

7. BENEFICIOS

Oportunidad de adquirir experiencia práctica en el área de turismo.
Certificado de práctica profesional al finalizar el período.
Participación en actividades y eventos turísticos de la región.
Posibilidad de recomendación laboral y contactos en el sector turístico.

8. PROCESO DE POSTULACIÓN

Los interesados en postular deben enviar su currículum vitae y una carta de motivación al correo electrónico turismo@munivillarrica.cl. Solo se contactará a los candidatos preseleccionados para una entrevista.