En Banco Ripley nos encontramos en búsqueda de Product Manager Ripley Puntos Senior, quien será responsable de negociar y administrar los distintos segmentos y sus respectivos beneficios, catálogos de canje de Giftcard y productos en tiendas físicas y catálogos digitales en la pagina web, siempre velando por un amplio y atractivo mix en base una meta canjes mensuales.
Dentro de sus principales funciones se encuentran:
- Negociación con áreas comerciales de Retail, en base a un presupuesto asignado. Negociar y gestionar catálogos de productos Ripley, beneficios, eventos, lanzamientos de productos, alianzas con marcas relevantes del negocio con el objetivo de potenciar el sistema de acumulación y canje del programa de fidelización dentro del ecosistema Ripley.
- Evaluación constante de comportamiento de canje, uso y rentabilidad de clientes en sus líneas de canje.
- Coordinación con área de MKT, CRM, Pricing, FFVV y visual para una correcta implementación de las campañas comerciales de productos y GC en Ripley
- Control de presupuesto para la gestión y uso de la estrategia de canjes de productos
- Velar por la mejor Experiencia de clientes al momento de realizar estos canjes.
- Planificación y estrategia para poder aumentar la cantidad de canjes realizados en esta área de negocio y usabilidad de los beneficios de programa de fidelización.
- Alianzas estratégicas con proveedores Ripley para lograr un mejor branding, oferta de valor e implementación de canje de productos.
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