QServus nace como una respuesta a la necesidad de fidelizar y escuchar a los clientes de manera rápida y eficaz, lo cual conduce a un aumento de las ventas. Esta plataforma digital permite tres acciones fundamentales: Escuchar, analizar y actuar. Escuchar ✔︎ Los clientes de hoy quieren ser escuchados e integrados. Nuestra plataforma te permitirá una real interacción con ellos, podrás hacerlos participes del proceso comprendiendo sus opiniones y satisfaciendo sus necesidades. Además, nuestra estrategia multi-canal te permitirá mantener conversaciones con tus clientes desde cualquier dispositivo y en múltiples idiomas. Analizar ✔︎ Visualizarás de manera simple e inmediata, por medio de indicadores y reportes, las respuestas de tus clientes. Actuar ✔︎ Nuestra plataforma te permitirá tomar las acciones necesarias para poder satisfacer y fidelizar correctamente a tus clientes. Con Qservus puedes: ‣ Diseñar encuestas online de manera fácil y multi-idiomas ‣ Hacer una estrategia multi-canal: Qservus es utilizable en cualquier dispositivo ‣ Gestionar en tiempo real: Puede monitorear lo que dicen sus clientes en tiempo real ‣ Tener acciones automatizadas: Facilitamos el inicio de la conversación que mejorará la experiencia de tu cliente