Descripción del puesto
En nuestra organización, creemos que el talento no tiene límites. Valoramos la capacidad y el compromiso por sobre todo, invitándote a construir junto a nosotros un futuro próspero, seguro e inclusivo. Somos una empresa especialista en el área del transporte para la minería, enfocada en la evaluación y capacitación de conductores de alto estándar.
Buscamos una persona organizada y proactiva para el cargo de Coordinadora de Servicios en nuestra Casa Matriz. Tu misión principal será planificar y coordinar los servicios solicitados por nuestros clientes, asegurando que cada proceso administrativo y operativo se cumpla con excelencia y oportunidad.
Responsabilidades:
-Gestión de Requerimientos: Analizar y gestionar las solicitudes de servicios, verificando que la documentación (Órdenes de Compra, transferencias y ODT) esté completa y correcta.
-Planificación y Agendamiento: Coordinar la compatibilidad de horarios en nuestras plataformas y confirmar.
-Atención al Cliente: Resolver consultas y requerimientos de clientes internos y externos, actuando como un puente eficiente de comunicación.
-Soporte Operativo: Inscribir participantes en plataformas de capacitación y enviar las programaciones diarias.
-Control Administrativo: Mantener actualizados los estados de los servicios y colaborar con el área de facturación.
Requisitos:
-Enseñanza Media Completa.
-Experiencia: Al menos 2 años en funciones de atención al cliente y 2 años en tareas administrativas o de coordinación.
-Manejo de Office nivel básico a intermedio.
-Seria un Valor agregado: la experiencia previa en el rubro de capacitación y/o minería.
-Alta capacidad de organización, orientación al detalle y excelentes relaciones interpersonales
Modalidad: 100% presencial.
Beneficios
-Sueldo acorde al mercado.
-Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 18:00pm con 1 hora de colación.
-Caja de compensación.