Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte Computacional en práctica profesional y potencia tu carrera en un ambiente tecnológico, dinámico y colaborativo.

En este puesto, tendrás la oportunidad de planificar y coordinar, junto a la jefatura y áreas relacionadas, el plan de trabajo del departamento, asignando y ajustando tareas para garantizar el cumplimiento de objetivos. Mantendrás una comunicación efectiva con clientes, compañeros y superiores, fomentando un ambiente de respeto y profesionalismo.

Tus principales responsabilidades incluirán operar y mantener plataformas de tecnologías de la información y comunicaciones, supervisar la red de datos corporativa, telefonía, sistemas, servidores, CCTV y videoconferencias, asegurando su óptimo funcionamiento. Ofrecerás soporte técnico especializado a usuarios y equipos, facilitando el uso correcto de los recursos tecnológicos.

Además, gestionarás la documentación de procesos, informes e informes detallados, así como solicitudes, cotizaciones, compras y logística vinculadas a productos TI. Apoyarás en la instalación y mantenimiento de cableado estructurado y sistemas de CCTV, y participarás activamente en eventos tecnológicos brindando soporte en presentaciones, streaming y videoconferencias.

Buscamos candidatos con al menos 3 años de experiencia en soporte técnico y atención a usuarios, preferentemente en Mesa de Ayuda y manejo de sistemas de ticket. Valoramos habilidades analíticas, capacidad para priorizar, excelente comunicación verbal y escrita orientada al usuario, y motivación para actualizarse continuamente en tecnologías TI.

Se requiere conocimiento y experiencia en formateo, reparación e instalación de equipos Desktop y Notebooks; instalación y configuración de software y cableado estructurado; diagnóstico y reparación de hardware, impresoras y dispositivos móviles (Android e iOS); administración y configuración de redes LAN, WLAN, VPN, routers y switches; manejo avanzado de Microsoft Active Directory, Exchange, Office 365, Google Workspace y entornos virtualizados como VmWare.

También es necesario contar con experiencia en administración de NAS, respaldos de bases de datos ERP y correos corporativos; telefonía IP, videoconferencias y monitoreo de CCTV; manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de acceso remoto; y coordinación y seguimiento de garantías y servicios técnicos externos.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas del trabajo en equipo y quieres crecer profesionalmente mientras aportas con tu conocimiento y compromiso, esta es tu oportunidad. Te ofrecemos un ambiente laboral motivador, desafíos constantes y la posibilidad de mantenerte actualizado con las últimas tendencias tecnológicas.

Postula ahora y forma parte de nuestro equipo para contribuir al éxito de nuestra organización.