Empresa especializada en la provisión de productos y soluciones para clientes del sector institucional, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ejecutivo/a de Preventa y Fidelización Comercial, cuya principal función será contactar clientes, apoyar procesos de preventa y mantener relaciones comerciales sólidas a través de llamados, correos y seguimiento constante.

Este rol es clave para la gestión de oportunidades comerciales, apoyo a cotizaciones y fortalecimiento de vínculos con nuestros clientes, brindando un servicio cercano, claro y oportuno.

🧩 Principales funciones:
Contactar a clientes actuales y potenciales para ofrecer asistencia comercial y apoyo en procesos de compra.

Brindar soporte en etapas de preventa: levantamiento de requerimientos, orientación sobre productos y seguimiento de cotizaciones.

Enviar correos electrónicos claros, formales y orientados a mantener relaciones comerciales de largo plazo.

Mantener actualizada la base de datos de contactos, registrar gestiones y preparar reportes periódicos.

Apoyar campañas de fidelización, difusión de productos y servicios, así como la postventa.

✅ Requisitos:
Experiencia comprobable en call center, atención telefónica, ventas o roles comerciales, idealmente con enfoque en clientes institucionales.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Capacidad para establecer relaciones comerciales efectivas y de confianza.

Manejo de correo electrónico, Excel y herramientas básicas de gestión de clientes (CRM deseable).

Proactividad, responsabilidad, orientación al cliente y al logro de objetivos.