¿Estás listo para dar un gran paso en tu carrera en el mundo de la informática? En SIROE SPA, una empresa líder en soporte computacional y desarrollo tecnológico, buscamos talentos apasionados que deseen unirse a nuestro equipo como practicantes en el área de informática.

Tu misión principal será participar activamente en la recolección de información, ofrecer soporte técnico y realizar labores de mantención en terreno, apoyando así nuestras operaciones y proyectos junto a nuestros clientes. Este es un emocionante entorno donde tu aportación se valorará enormemente.

Entre las principales funciones que desempeñarás destacan:

- Realizar el levantamiento de información y llevar a cabo inventarios de equipos computacionales directamente en terreno.
- Proporcionar soporte técnico presencial a nuestros clientes, asistiendo en la mantención de equipos, redes y sistemas.
- Participar en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos, lo que te permitirá adquirir valiosos conocimientos prácticos.
- Registrar y gestionar los tickets de soporte en la plataforma designada, garantizando un seguimiento eficaz de cada solicitud.
- Colaborar en la implementación de procesos de mejora continua, impulsando la eficiencia en la atención a nuestros clientes.
- Generar reportes periódicos y comunicar regularmente los avances al equipo técnico, promoviendo la transparencia y el trabajo en conjunto.

Para ser parte de nuestro equipo, necesitamos que cumplas con los siguientes requisitos:

- Estar cursando estudios técnicos o universitarios en áreas relacionadas con la informática, tales como Ingeniería en Informática, Técnico en Redes o Técnico en Soporte TI.
- Estar disponible para trabajar en terreno y realizar desplazamientos según sea necesario.
- Tener un manejo intermedio o avanzado de herramientas tecnológicas y sistemas computacionales.
- Poseer habilidades de trabajo en equipo y un enfoque centrado en la atención al cliente.

Lo que ofrecemos va más allá de una simple experiencia laboral:

- La oportunidad de aprender en proyectos reales de soporte técnico y manutención en terreno, donde tu contribución será fundamental.
- Formación práctica en procesos tecnológicos clave, que te brindará herramientas esenciales para tu desarrollo profesional.
- Un ambiente laboral dinámico y colaborativo, donde podrás conectar con profesionales del sector y construir una red de contactos valiosa.

Si estás buscando un reto que impulse tu carrera y deseas formar parte de un equipo innovador, no dudes en enviarnos tu CV a [correo de contacto]. En SIROE SPA, estamos listos para acompañarte en tu camino hacia el éxito. ¡Te esperamos para crecer juntos!