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Práctica Soporte NOC Postular

Publicado el: 25 de Feb, 2025
Empresa de tecnología busca estudiantes en práctica para incorporarse al equipo de Soporte. Dentro de las funciones a realizar se encuentran:

- Realizar el monitoreo de la infraestructura y servicios de la empresa, y servicios contratados por los clientes.
- Mantener los niveles de servicio (SLA).
- Escalamiento antes fallas y problemas que requieran atención interna o por los proveedores.
- Cumplir con los protocolos de soporte definidos.
- Seguimiento de casos con clientes y mantenimientos de los equipamientos.

IDEAL TENER CONOCIMIENTOS BÁSICOS EN:
- Sistemas Operativos.
- Conectividad y Redes.
- Sistemas de monitoreo.
- Telefonía IP.
- Herramientas de ofimática.

Somos una empresa joven con buen ambiente laboral y posibilidades de aprendizaje en Datacenter, Virtualización, Plataforma de SMS, Telefonía, entre otras tecnologías.

ATENCION: Se hacen turnos rotativos y que debe ser completamente presencial.

Detalles

Tipo de oferta
Práctica
Ubicación
Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Practicante
Jornada
Por turno
Contrato
Plazo fijo
Sueldo ofrecido
$250,000

Requisitos

Carrera(s)
Administración de Redes y Telecomunicaciones
Administrador de Infraestructura y Plataformas Tecnológicas
Ingeniería en conectividad y redes
Ingeniería en Infraestructura y Plataformas Tecnológicas
Técnico en telecomunicaciones
Experiencia laboral
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Idioma(s)
Inglés (Intermedio)

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