Coordinador/a de Tráfico y Flota

Objetivo del cargo

Planificar, coordinar y controlar la operación diaria de los servicios de transporte de SG Viajes, asegurando la correcta asignación de vehículos y conductores, el cumplimiento de los servicios programados y la continuidad operacional ante contingencias.

Principales funciones

Realizar la apertura diaria de la operación y supervisar las primeras salidas.

Programar y actualizar los servicios diarios y semanales.

Asignar vehículos y conductores según disponibilidad y características de cada servicio.

Realizar seguimiento de la operación mediante GPS y herramientas internas.

Gestionar atrasos, ausencias, fallas, reemplazos y cambios de última hora.

Coordinar disponibilidad de vehículos, mantenciones y taller.

Mantener actualizados los registros operacionales.

Preparar la programación de los servicios posteriores a su turno.

Realizar entrega de novedades y pendientes al siguiente responsable.

Escalar a jefatura situaciones graves o que puedan afectar al cliente.

Perfil requerido

Experiencia en transporte, logística, tráfico, turismo, distribución u operaciones.

Manejo de Excel y/o Google Sheets.

Alta capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.

Capacidad para manejar múltiples servicios simultáneamente.

Perfil autónomo, responsable, resolutivo y con buen criterio operacional.

Jornada y modalidad

El cargo contempla una modalidad mixta de trabajo.

La jornada inicia a las 05:00 hrs. en modalidad remota, enfocada principalmente en la apertura operacional, confirmación de conductores y vehículos, seguimiento de primeras salidas y gestión de contingencias.

Posteriormente, la jornada continúa en modalidad presencial, aproximadamente desde las 09:00 hrs., para labores de programación, coordinación de flota, mantenciones y gestión operacional.

Horario referencial: lunes a viernes, de 05:00 a 14:00 hrs., incluyendo una hora de colación.

Las contingencias fuera de este horario serán cubiertas mediante el sistema de turnos definido por la empresa.