Práctica Laboral Departamento de Reservas Hotelera Austral

Únete al equipo de Hotelera Austral, una reconocida cadena hotelera con propiedades en Santiago y la Patagonia, como practicante en el Departamento de Reservas. Esta es una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante, relacionado con la gestión de reservas individuales y grupales, y la modernización de procesos mediante herramientas digitales.

Como practicante, serás responsable de cargar y actualizar reservas en sistemas como Admintour y HubSpot, elaborar y controlar rooming lists para grupos, y colaborar en el seguimiento de disponibilidades, cotizaciones y confirmaciones con el equipo. Además, participarás en la actualización de tarifarios y materiales comerciales, y coordinarás con agencias, operadores y otros departamentos internos para asegurar una operación fluida.

Buscamos estudiantes en prácticas de carreras relacionadas con Turismo, Hotelería o Administración que cuenten con manejo básico de Excel, buena redacción en español y conocimientos en Gmail y Google Workspace. Valoramos personas ordenadas, detallistas, proactivas, comunicativas y con capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno multi-hotel y multi-cliente. El nivel intermedio de inglés será un plus.

Ofrecemos una asignación compensatoria mensual que cubre costos de alimentación y transporte, junto con la oportunidad de adquirir experiencia práctica en la gestión de reservas de una cadena hotelera consolidada. Tendrás contacto directo con clientes B2B como agencias y operadores, y aprenderás a manejar sistemas profesionales de gestión (PMS y CRM). Además, contarás con el acompañamiento cercano y feedback constante de nuestro Supervisor de Grupos y Reservas.

La práctica es presencial en Santiago, con modalidad full time ajustable según tu malla curricular. La duración mínima es de 3 meses y el inicio está programado para el 1 de septiembre. ¡Si quieres formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y los desafíos constantes, esperamos tu postulación!