En nuestra perfumería, buscamos a alguien que valore la excelencia en el servicio y la gestión eficiente. Como Encargado/a de Operaciones y Atención al Cliente, serás parte fundamental del equipo, asegurando que cada detalle fluya con armonía.

Tu rol:

- Coordinar y hacer seguimiento a los envíos y entregas.

- Supervisar los niveles de stock y asegurar la disponibilidad de productos.

- Gestionar incidencias con clientes y proveedores con profesionalismo.

- Atender y acompañar a nuestros clientes, brindando una experiencia de compra impecable.

- Velar por la correcta exhibición y reposición de los productos.

Lo que buscamos en ti:

- Organización y atención al detalle.

- Experiencia en logística, retail o atención al cliente.

- Conocimientos en software de gestión empresarial (idealmente ERP, CRM u otros).

- Nivel intermedio de inglés (lectura y comunicación).

- Pasión por la perfumería y el servicio de excelencia.

- Habilidad para resolver problemas con calma y precisión.