En Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder en la región, somos parte de Suma+, transformando la administración de pymes por Latam.
La invitación es atender clientes internos y externos en los diversos requerimientos relacionados a la administración de suscripciones, errores de sistema o de otra índole que imposibiliten operar correctamente en los sistemas Nubox suscritos, de la correcta aplicación de beneficios y actualización de los mismos de acuerdo a las políticas vigentes, así como también, de la elaboración de controles y reportes relacionados que garanticen calidad en la operación realizada y contribuyan a la toma de decisiones. Deberá añadir valor a través de la propuesta de mejoras de procesos a través de una mirada analítica y crítica de las funciones asignadas, así como a la vez, asegurar máximos estándares de servicio y eficiencia respecto a la administración de suscripciones y atención de clientes.
Buscamos a alguien que:
-Tenga experiencia desde 2 años en atención al cliente y en normalización de contrato o labores administrativas (excluyente).
-Manejo de herramientas de Google nivel usuario (excluyente).
-Deseable manejo de algún CRM (idealmente HUBSPOT).
Y que pueda desarrollar desafíos como:
-Gestionar y actualizar la cartera de suscriptores de manera eficiente y poniendo al cliente en primer lugar.
-Aplicar beneficios de manera correcta según la segmentación de clientes.
-Gestionar los requerimientos del área y elaboración de controles.
-Gestiones menores de facturación.
Con qué te encontrarás en Nubox?
-Posibilidad de cambiar la vida a miles de pequeños y medianos empresarios
-Cultura ágil, desafiante y con alto impacto en los clientes
-Posibilidades de crecimiento reales
-Espacio para ser protagonista y generar cambios
-Beneficios pro-calidad de vida
-Oficinas en sector Metro Escuela Militar
¡Modelo de trabajo flexible, pudiendo elegir si trabajar en casa o en oficinas!
Cargando ...
100% Complete