En Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder en la región, somos parte de Suma+, transformando la administración de pymes por Latam.

Deberá ejecutar labores administrativas en el proceso de enrolamiento y revisión de validación de ventas para un correcto proceso de activación de los productos existentes.

La clave de este rol es el trabajo metódico, que permita generar interacciones de valor con los clientes, obteniendo una alta satisfacción para un proceso de implementación a nivel mundial, mostrándole al cliente en cada interacción el valor de los productos de Nubox, fomentando la adherencia y referencia.

Desafíos que te esperan:
- Generar revisión de información enviada por ventas al área de activación, por medio de Hoja de Ruta.

- Generar contacto con los clientes que contrataron los sistemas Nubox para recabar antecedentes y gestionar enrolamiento.

- Ejecutar el proceso de habilitación de los sistemas Nubox, cumpliendo con los estándares y plazos establecidos por la compañía.

- Administrar la gestión de enrolamiento a clientes, a través de las herramientas de registro del área (CRM).

- Realizar seguimiento a los clientes que puedan presentar inconvenientes en el proceso de habilitación de su sistema. (RIAC).

- Derivar oportunamente las solicitudes de los clientes, informando al ejecutivo de implementación y/o ejecutivo comercial responsable de la cartera.

Buscamos a alguien que:

- Tenga desde 1 año de experiencia atención al cliente y labores administrativas (excluyente)
- Microsoft Office básico (excluyente)
- Conocimiento Contable (deseable)
- Normativas SII en relación a procesos de facturación (deseable)


Con qué te encontrarás en Nubox?

-Posibilidad de cambiar la vida a miles de pequeños y medianos empresarios

-Cultura ágil, desafiante y con alto impacto en los clientes

-Posibilidades de crecimiento reales

-Espacio para ser protagonista y generar cambios

-Beneficios pro-calidad de vida

-Oficinas en sector Metro Escuela Militar

¡Modelo de trabajo flexible, pudiendo elegir si trabajar en casa o en oficinas!