Descripción del puesto
New Office, empresa con 27 años de experiencia en el mercado, especializada en servicios de outsourcing de impresión y Gestión Documental, ubicada en la comuna de Providencia, se encuentra en búsqueda de un(a) Secretario(a) Comercial para su área.
1. Misión del puesto:
Brindar soporte administrativo integral al área comercial, actuando como primer punto de contacto con clientes y apoyando la atención en las etapas de pre y post venta, mediante la gestión documental, la coordinación interna, la atención presencial, telefónica y digital, y la correcta derivación de requerimientos, asegurando orden, continuidad y calidad en los procesos comerciales, además de desempeñar funciones de recepción y atención inicial de visitas y proveedores.
2. Principales funciones:
* Gestiona el ingreso, registro y archivo de contratos comerciales y su documentación asociada.
* Mantiene actualizadas y ordenadas las carpetas físicas y digitales del área comercial.
* Apoya administrativamente la elaboración de cotizaciones, notas de pedido y documentos comerciales.
* Coordina internamente la firma, distribución y resguardo de contratos y documentos comerciales.
* Atiende consultas de clientes en las etapas de pre y post venta, de manera presencial, telefónica y digital, derivando oportunamente los requerimientos al área correspondiente.
* Realiza seguimiento administrativo a requerimientos comerciales y consultas de clientes, según indicaciones del área comercial.
* Desempeña funciones de recepción, atendiendo de forma cordial y ordenada a clientes, visitas y proveedores, y gestionando su correcta derivación interna.
3. Requisitos:
a) Formación académica: Técnico en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Administración Comercial o carrera afín.
b) Experiencia Laboral: 1 a 3 años de experiencia en administrativos de apoyo a áreas comerciales, secretaría comercial, asistencia administrativa o funciones similares.
c) Conocimientos Técnicos: Manejo de herramientas Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) a nivel intermedio, conocimientos en gestión, control y archivo de documentación administrativa, y conocimientos básicos de procesos administrativos asociados al ciclo comercial (contratos, cotizaciones, notas de pedido).
4. Competencias:
- Organización y planificación.
- Flexibilidad.
- Orientación a la calidad y al detalle.
- Responsabilidad y confiabilidad.
- Comunicación efectiva.
- Gestión del tiempo y prioridades.
- Trabajo en equipo y colaboración.
Horario:
Lunes a Jueves de 08:00 a 18:00 hrs y Viernes de 08:00 a 17:00 hrs, (44 horas semanales)
1 hora de colación.
Ubicación:
Av. Italia, Providencia.