Reconocida Empresa Net-Trust del ámbito de las Tecnologías y las Telecomunicaciones con mas de 9 años el el rubro, Se encuentra en búsqueda de Tecnico en Conectividad y Redes para trabajar, desarrollarse en ámbito de las telecomunicaciones.

Tecnico en Conectividad y Redes
•Atención de casos de incidentes, requerimientos y nuevas implementaciones, actualizando los sistemas de tickets e informando proactivamente al cliente de los avances hasta su atención y cierre.
• Brindar el soporte técnico de las implementaciones realizadas y mejoras de los servicios. Se deberá tener un detalle de las atenciones provistas y actualizarlas adecuadamente, así como un historial de los cambios y requerimientos realizados.
• Validar las gestiones de los equipos del cliente y asegurar la correcta operación de los mismos.
• Mejorar continuamente los Servicios Gestionados (validar que las topologías disponibles estén actualizadas al detalle, asegurar que los equipos cumplan con los objetivos de servicio, reportar anomalías encontradas en las configuraciones o en los equipos, mantener backup de las configuraciones en el repositorio, etc.).
• Preparar reportes del servicio mensuales y cuando se requiera detallando el valor que provee cada solución tecnológica a soportar, así como reportes de atenciones.
• Cumplir con las políticas, procedimientos, capacitaciones, inducciones y anuncios relacionados al sistema integrado de gestión.