Practicante de Soporte Técnico

En Melsat nos encontramos en búsqueda de un/a Practicante de Soporte Técnico que quiera adquirir experiencia y desarrollar sus conocimientos en el área de telecomunicaciones, conectividad y atención al cliente.

El/la practicante tendrá como principales funciones apoyar en la atención de clientes, recepción y seguimiento de requerimientos técnicos, resolución de problemas básicos de conectividad y apoyo en la configuración y revisión de routers, redes WiFi y equipos asociados al servicio.

Requisitos y conocimientos:

Conocimientos básicos de redes y telecomunicaciones.
Conocimientos en configuración y funcionamiento de routers y redes WiFi.
Conocimientos básicos de direccionamiento IP y conectividad.
Manejo de Microsoft Excel.
Manejo de herramientas computacionales.
Buena comunicación y capacidad para desenvolverse adecuadamente con clientes.
Capacidad para identificar problemas y entregar indicaciones de manera clara.
Responsabilidad, puntualidad, organización y disposición para aprender.
Capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para realizar la práctica presencialmente en Melipilla.

La práctica está dirigida preferentemente a estudiantes de carreras relacionadas con Conectividad y Redes, Telecomunicaciones, Informática, Soporte Computacional o carreras afines.

No se requiere experiencia laboral previa, ya que buscamos una persona con ganas de aprender, desarrollar sus conocimientos y adquirir experiencia en un entorno laboral real.