En el área de Plataformas de MAS Consultores, buscamos transformar el trabajo operacional usando tecnología. Trabajamos para garantizar que nuestras plataformas digitales no solo funcionen, sino que evolucionen constantemente a través de la automatización y la mejora continua. 📈
Buscamos una persona para que integre un equipo de Soporte y Operaciones con mentalidad técnica, proactiva y con excelente llegada con los clientes, que quiera integrarse a un entorno dinámico donde su trabajo impacta directamente en la experiencia de usuarios de grandes empresas.

🛠️ ¿Cuál será tu misión?
Tu objetivo principal será garantizar la operación eficiente de nuestras plataformas. No solo tendrás labores operativas de nuestros sistemas, sino que serás el arquitecto de soluciones que optimicen procesos y aseguren que todo corra como reloj suizo. ⚙️

🔑 Claves del rol
- Soporte y Evolución: Resolver requerimientos (Nivel 1 y 2) vía Jira además de proponer mejoras para que los problemas no se repitan.
- Automatización inteligente: Diseñar y documentar flujos que eliminen tareas manuales y optimicen la operación.
- Desarrollo de Scripts: Crear alertas en tiempo real para identificar errores antes que el cliente lo note. 🕵️‍♂️
👤 Lo que buscamos
- Formación: Ingeniería en Informática, Analista Programador o carrera afín.
- Experiencia: Al menos 1 año en soporte técnico o administración de sistemas o desarrollo.
- Stack Técnico:
-- Manejo de lenguajes de programación y desarrollo web. Aprendemos nuevas tecnologías constantemente. Usamos mucha IA.
-- Manejo de herramientas de automatización y Git.
-- Deseable: Conocimientos en Moodle, SQL.
- Soft Skills: Comunicación efectiva (redacción impecable), capacidad de aprender rápido, apertura al feedback y mucha proactividad. 🗣️

🌟 Competencias que valoramos
Buscamos a alguien que no tenga miedo a los desafíos técnicos, que aprenda rápido, que sepa ayudar y pedir ayuda (colaboración real) y que se empodere de sus procesos. Aquí valoramos la flexibilidad y la capacidad de adaptación.

📩 ¿Te interesa el desafío?
¡Postula! ¡Queremos conocerte! ⚡