Encargado de Soporte TI
KiosClub American Supermarket
Ubicación: Centro de Distribución, Recoleta, Región Metropolitana
Jornada: Presencial, 44 horas semanales

Descripción del empleo:
En KiosClub American Supermarket, empresa líder en el retail de productos americanos en Chile, estamos en búsqueda de un Encargado/a de Soporte TI para incorporarse a nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico a los equipos y usuarios de nuestras oficinas, centro de distribución y tiendas, asegurando la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos.
Si bien la base de operaciones está en el Centro de Distribución (Recoleta), se espera disponibilidad para movilizarse hacia oficinas o tiendas dentro de la Región Metropolitana según las necesidades o incidencias que se presenten.

Responsabilidades principales:
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos.
Mantener y reparar hardware y periféricos.
Configurar estaciones de trabajo, redes y software según los requerimientos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
Gestionar incidencias y solicitudes en coordinación con otras áreas o proveedores externos.
Documentar procedimientos, soluciones y activos tecnológicos.
Requisitos:
Estudios técnicos o profesionales en Informática, Redes o carrera afín.
Experiencia previa en soporte TI (mínimo 3 años), idealmente en entornos de retail o logística.
Conocimientos en redes, sistemas operativos Windows, impresoras y dispositivos móviles.
Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Buenas habilidades interpersonales y orientación al servicio.
Disponibilidad para trasladarse ocasionalmente dentro de la RM según necesidades del área.
Condiciones:
Jornada laboral: 44 horas semanales.
Modalidad: Presencial, en nuestro centro de distribución ubicado en Recoleta.
Contrato: Plazo fijo, con posibilidad de indefinido según desempeño.
Ofrecemos:
Pero eso no es todo, ¡la experiencia en KiosClub viene cargada de beneficios que cuidan de ti y de tu bienestar! Desde el primer día accedes a una variedad de beneficios pensados para ti:
Acceso a consultas médicas y apoyo en salud.
Actividades deportivas y recreativas.
Descuentos en productos para el hogar.
Posibilidad de participar en viajes, concursos y más.
Un ambiente dinámico, cercano y con oportunidades reales de crecimiento.
¿Te interesa?
Postula directamente por DuocLaboral o envía tu CV a personas@kiosclub.com con el asunto “Encargado Soporte TI”.