Anfitrión(a)

En Importante Empresa Hotelera nos encontramos en la búsqueda de un Anfitrión(a) para integrarse a nuestro equipo. Nos orientamos a una persona comprometida y con una clara vocación de servicio, orientada a brindar una experiencia de excelencia a nuestros huéspedes y clientes.

Funciones Principales:

◦ Dar la bienvenida a los clientes y ubicarlos en sus mesas según los estándares y protocolos del servicio.
◦ Tomar y administrar reservas, coordinando la distribución de mesas de acuerdo con los requerimientos de los comensales.
◦ Orientar sobre el menú y promociones vigentes, respondiendo dudas de forma profesional y cortés.
◦ Colaborar con el personal de servicio y levantar feedback de los clientes para la mejora continua.
◦ Mantener una impecable presentación personal, excelente actitud bajo presión y cumplir con las normativas internas, éticas y operativas de la empresa.

Requisitos:

◦ Se valora formación técnica en Hotelería, Turismo, Relaciones Públicas o áreas afines.
◦ Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (deseable en restaurantes u hoteles).
◦ Manejo del idioma inglés.