¡Únete a nuestro equipo en GDExpress como Especialista en Soporte Técnico de Facturación electrónica y Libros contables!
Estamos buscando un profesional comprometido para unirse a nuestra empresa líder en el mercado. En GDE SA, nos destacamos por nuestro innovador modelo de sistemas de facturación con servidor integrado, ofreciendo soluciones únicas y eficientes a nuestros clientes. Como Especialista en Soporte Técnico de Facturación, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, brindando asistencia técnica especializada y garantizando la satisfacción del cliente. Si posees habilidades técnicas sólidas y una pasión por la excelencia en el servicio al cliente, ¡esperamos recibir tu aplicación! Únete a nosotros y contribuye a transformar el futuro de la facturación electrónica.

Requisitos:
Conocimientos en lenguajes de programación (Java, C#, Python).
Conocimientos en SQL y sistemas de gestión de base de datos (MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL Server).
Manejo de XML.
Deseable conocimiento en Facturación o Contabilidad.

Funciones:
* Atender, registrar y dar soporte a los usuarios, ya sea vía ticket, telefónicamente o chat, las consultas e incidentes relacionados al funcionamiento del sistema de Facturación Electrónica y Libros Contables electrónicos (LCE).
* Solucionar las consultas e incidencias de los clientes en el menor tiempo posible y con la mejor calidad basados en los SLA.
* Creación y modificación de plantillas de impresión.
* Creación y modificación de Plantillas de acuerdo con solicitud del cliente
* Revisión y mantenimiento lógico del servidor cliente alojado en las dependencias del cliente o de forma virtual.
* Correcto funcionamiento del servidor cliente y de los procesos que corren en estos.
* Revisión y corrección de los documentos de los clientes en la plataforma

Beneficios:
* Ticket de alimentación
* Medio día por cumpleaños
* Aguinaldos