Descripción del puesto
Vendedor/a (Atención de Sala / Garzón)
En FoodRoot buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Vendedor/a, quien además cumple funciones de garzón, para entregar una experiencia de atención cercana, cálida y eficiente a nuestros clientes, siendo un rol clave en la experiencia integral del local.
Misión del Cargo
Brindar una atención de calidad durante toda la experiencia del cliente en FoodRoot: recibir, orientar, tomar pedidos, servir en mesa y asegurar un ambiente acogedor, conectando la calidad de nuestros productos con un servicio memorable.
Principales funciones
• Recibir y saludar cordialmente a los clientes, guiándolos a mesas o barra según corresponda.
• Conocer la carta para responder consultas y realizar recomendaciones de productos.
• Tomar pedidos en mesa, ingresarlos al sistema definido y servir los productos oportunamente.
• Operar caja registradora y medios de pago electrónicos, realizando cuadratura diaria.
• Mantener el orden y limpieza del salón, mesas, vitrinas y terraza (incluye barrido, riego y limpieza general).
• Retirar loza y asegurar una correcta presentación del espacio de atención.
• Colaborar con inventarios y abastecimiento de productos a la venta B2C.
• Asegurar el correcto funcionamiento de equipos y maquinaria para el turno siguiente.
Responsabilidades del cargo
• Ser la cara visible de FoodRoot, cuidando la calidad de la experiencia del cliente.
• Garantizar un trato respetuoso, amable y paciente.
• Evitar errores en el registro de ventas, montos y medios de pago.
• Mantener su sector de trabajo limpio y ordenado, aportando a la imagen del local.
Requisitos
• Experiencia previa en atención al cliente o servicio de mesas (idealmente en cafeterías, restaurantes o pastelerías).
• Manejo básico de caja y medios de pago electrónicos.
• Confianza y buena disposición para el trabajo de cara al público.
• Enseñanza media completa.
• Se valoran cursos de atención al cliente, ventas o servicio de salón.
Condiciones
• Jornada completa o parcial, según necesidad operativa.
• Modalidad presencial en Concón.
• Horario rotativo de lunes a domingo.