OBJETIVO DEL CARGO:
Este perfil es el encargado de recibir los incidentes y requerimientos escalados desde otras áreas, realizando soporte y resolución de problemas avanzados, colaborando a la continuidad operacional de los servicios que se prestan en la red, soportando y administrando los dispositivos de comunicación y seguridad, manteniendo los estándares de seguridad requeridos por el cliente sobre la red cableada o inalámbrica.

BREVE DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

✓ Gestionar a través de plataforma de gestión de eventos.
✓ Análisis y resolución de problemáticas en equipos de comunicaciones.
✓ Propuestas y mejoras de cara a problemas de conectividad en redes corporativas de los diferentes clientes.
✓ Asistencia técnica en terreno a las distintas dependencias del cliente para realizar soporte o instalación de equipamiento de comunicaciones.
✓ Realizar estudios de factibilidad técnica, análisis avanzado en todas las torres de Networking.
✓ Capacidad de estudiar y aprender nuevas tecnologías de forma autónoma.
✓ Mantener un nivel de certificaciones en tecnología vanguardista y experiencia demostrable

HABILIDADES TECNICAS:
Conocimiento y soporte en equipamiento de comunicaciones: Router, Switch, Access Point, Firewall, Comunicaciones unificadas. Administración de plataformas Cisco, Aruba, Fortinet, Huawei, Ubiquiti.
Certificación excluyentes: CCNA (Cisco) y/o NSE4(Fortinet)
EXPERIENCIA 3 AÑO MINIMO DEMOSTRABLE

MODALIDAD DE TRABAJO: PRESENCIAL Y REMOTA (95% DEL TIEMPO ES REMOTA)