Empresa de Inversiones esta en búsqueda de un Ingeniero Continuidad Tecnológico (Operacional).
Misión: Solucionar las incidencias de Sistemas Informáticos reportadas por los clientes internos, así como la atención a solicitudes.
Funciones:
• Entregar soluciones rápidas y efectivas a incidentes o solicitudes a todos los usuarios de la compañía, esto a través de conexión remota.
• Orientar al usuario respecto de las alternativas de solución de sus problemas.
• Realizar soporte de nivel 1 y gestionar escalamiento a las diferentes áreas especialistas.
Conocimientos requeridos:
• Conocimientos de Herramientas Sistema Operativos Windows 7 y 10, suite de Office, Soporte de Estaciones, etc.
• Conocimientos generales de conectividad, redes, servidores, herramientas de ofimática.
• Conocimiento de administración en Active Directory, Exchange, Sharepoint.
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