Título técnico de nivel medio o superior.
Orientación a resultados: Estar enfocado en la resolución de problemas y el cumplimiento de objetivos del servicio.
Orientación al usuario: Se realicen de manera cortés y profesional;
Habilidad de comunicación oral y escrita (EXCLUYENTE).
Habilidades de escucha activa.
Capacidad de trabajo en ambientes constantes y cerrados, como oficinas.
Compromiso con la organización y transparencia en sus acciones.
Capacidad para identificar problemas críticos de forma rápida y precisa.
Conocimiento del entorno y elementos relacionados con su labor tales como la operación básica de sistemas de seguridad.
Capacidad para trabajar bajo presión por ejemplo ante situaciones de emergencia.
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