¡Únete a nuestro Equipo como Ejecutivo de Ventas y Reservas para Nuestra Agencia de Viajes Online!

Responsabilidades:
Atender con profesionalismo llamadas, correos electrónicos y mensajes de los clientes interesados en nuestros programas turísticos.
Proporcionar información precisa sobre nuestros paquetes turísticos, detallando sus características, beneficios y condiciones.
Asesorar a los clientes de manera personalizada, recomendando destinos, modalidades y fechas de viaje, según sus preferencias y necesidades.
Gestionar reservas, confirmaciones, modificaciones y cancelaciones de los servicios turísticos contratados por nuestros apreciados clientes.
Resolver incidencias, atender reclamos y tomar sugerencias de los clientes, ofreciendo soluciones oportunas y satisfactorias.
Cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.

Ofrecemos:
100% trabajo remoto.
1. **Flexibilidad y Comodidad
2. **Adquisición de Experiencia en la Industria del Turismo
3. **Desarrollo de Habilidades Profesionales
4. **Oportunidad de Redes Profesionales
5. **Formación Continua y Capacitación Especializada
6. **Aplicación de Conocimientos Académicos en el Mundo Real
7. **Desarrollo de Autonomía y Disciplina
8. **Posibilidad de Contratación

Requisitos:
Ser mayor de 18 años y residir en Chile.
Contar con un computado con conexión estable de internet y teléfono móvil.
Tener disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo sábados y feriados.
Poseer buena dicción, fluidez verbal y habilidades comunicativas.
Conocer e profundidad el Programa Vacaciones Tercera Edad de Sernatur: sus modalidades, destinos, precios y requisitos.
Tener experiencia previa en atención al cliente y ventas.
Ser empático, proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

Habilidades:
Orientación al cliente y al servicio, con empatía, cortesía y profesionalismo.
Capacidad de trabajo en equipo y de colaboración con otros profesionales del sector turístico.
Capacidad de adaptación y flexibilidad ante los cambios y las contingencias que puedan surgir en el sector turístico.
Capacidad de aprendizaje continuo y de actualización de los conocimientos y las tendencias del sector turístico.
Capacidad de organización, planificación y gestión del tiempo y de los recursos disponibles.
Capacidad de análisis, síntesis y resolución de problemas relacionados con el sector turístico.
Capacidad de creatividad e innovación para proponer ideas y soluciones originales y atractivas.
Capacidad de manejo de programas y herramientas informáticas (TICs para la empresa) sistemas de reservas, gestión de redes sociales, diseño gráfico, etc.