UbicaciónPresencial; Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajoServicio al Cliente
Tipo de cargoPracticante
JornadaCompleta
ContratoPlazo fijo
Sueldo ofrecido$200,000
Requisitos
Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Administración de Empresas
Descripción del puesto
En Motochile, nos dedicamos a la venta de motocicletas, repuestos y servicio técnico especializado.
Buscamos a un/a estudiante motivado/a para incorporarse a nuestro equipo de postventa en nuestra sucursal principal de Santiago Centro.
¿Cuál será tu misión?
Serás el primer punto de contacto para los clientes que acuden por servicios de mantención, reparaciones, garantías y repuestos en nuestro mesón de atención, asegurando una experiencia ágil, amable y resolutiva.
Principales Responsabilidades:
Atención al cliente:
Recibir a los usuarios de manera presencial en el mesón de postventa y canalizar sus solicitudes de taller o repuestos.
Gestión de órdenes de trabajo:
Ingresar y actualizar los datos de los vehículos y solicitudes en nuestro sistema interno.
Coordinación interna:
Comunicar los requerimientos del cliente al equipo técnico y hacer seguimiento al avance de los trabajos.
Facturación y cobros:
Apoyar en la emisión de documentos tributarios (boletas/facturas) y gestión de pagos de servicios.
Fidelización: Explicar los detalles del servicio realizado
Requisitos de Postulación:
Carreras: Técnico en Administración de Empresas, Técnico en Mecánica Automotriz
Contar con el documento vigente de cobertura de accidentes otorgado por tu institución educacional (excluyente).
Competencias: Proactividad, orientación al servicio, empatía y buena comunicación.
Intereses: Afición o interés por el mundo de las motocicletas y la mecánica (deseable).
Condiciones de la Práctica:
Asignación de práctica: $200.000 líquidos mensuales.
Beneficios: Se otorga colación diaria Motochile.
Ubicación: Calle Lira 961, Santiago Centro (Barrio Lira, sector neurálgico de motocicletas)
Motochile.Horario: Lunes a viernes de 09:30 a 18:30 hrs.
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