¿Tienes experiencia brindando soporte técnico y quieres formar parte de una empresa con presencia en distintas regiones del país? En Grupo Agua Santa, estamos en búsqueda de un/a Soporte Informático comprometido/a, proactivo/a y orientado/a al servicio, que se integre a nuestro equipo para brindar apoyo a las distintas empresas del grupo.

🎯 Objetivo del cargo:
Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes y equipos, brindando soporte integral y soluciones oportunas a los usuarios internos.
🛠️ Principales responsabilidades:
1.-Instalar, configurar y mantener sistemas operativos Windows.
2.-Diagnosticar y reparar problemas de hardware y software.
3.-Configurar y administrar redes LAN y conectividad Wi-Fi.
4.-Utilizar herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk).
5.-Capacitar a usuarios en sistemas operativos y aplicaciones.
6.-Gestionar permisos y cuentas de usuario en entorno Windows.
7.-Apoyar con consultas básicas en bases de datos MySQL.
8.-Documentar procedimientos técnicos y soluciones aplicadas.
9,-Brindar soporte en el uso de aplicaciones internas.
📌 Requisitos del cargo:
Formación técnica en Soporte Informático, Computación, Redes o carrera afín.
Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, redes y herramientas remotas.
Conocimientos en:
Sistemas operativos Windows; Redes LAN y Wi-Fi; MySQL básico; Diagnóstico de hardware y software; Herramientas de soporte remoto
Habilidades blandas: comunicación efectiva, orientación al cliente, autonomía y trabajo en equipo.
📍 Disponibilidad para desplazarse entre las distintas instalaciones del Grupo, según necesidad.