Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Call Center, donde serás responsable de contactar a clientes, brindando asistencia, resolviendo consultas y garantizando una experiencia positiva en cada interacción.
Responsabilidades:
* Atender llamadas de manera cortés y profesional.
* Resolver consultas de los clientes de manera efectiva y eficiente.
* Registrar y actualizar la información del cliente en CRM.
Proveer información precisa sobre servicios y políticas de la empresa.
Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos por la empresa.
Requisitos:
* Experiencia de al menos 1 año en servicio al cliente
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Manejo de Excel básico .
* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
* Orientación al detalle y habilidades organizativas
Trabajo presencial en Las Condes
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