Descripción del puesto
En Chiledar buscamos incorporar a una persona clave para liderar el crecimiento digital de la organización, con un fuerte foco en marketing digital, generación de demanda, fidelización de clientes, desarrollo de nuevos productos y uso de inteligencia artificial para optimizar procesos y resultados.
Este rol es altamente ejecutor, orientado a resultados y con impacto directo en ingresos y eficiencia.
¿Cuál será tu misión?
Impulsar el crecimiento del negocio mediante estrategias de marketing digital, optimización de la conversión y el desarrollo de nuevos productos y servicios digitales, incorporando herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y escalabilidad.
Principales responsabilidades
a) Marketing Digital y Generación de Demanda (FOCO PRINCIPAL)
- Diseñar y ejecutar estrategias de adquisición digital
- Liderar SEO, SEM y campañas de Paid Media (Google, Meta, etc.)
- Gestionar y optimizar campañas orientadas a resultados
- Incorporar herramientas de IA para optimizar campañas, segmentación y performance
- Medir y mejorar KPIs como CAC, conversión, ROAS y volumen de leads
b) Fidelización, CRM y Automatización
- Diseñar estrategias de retención y fidelización de clientes
- Implementar flujos de email marketing y automatización
- Gestionar herramientas CRM (segmentación, campañas, seguimiento)
- Utilizar IA para mejorar segmentación, personalización y lifecycle marketing
c) Desarrollo de productos y servicios digitales
- Identificar oportunidades de nuevos productos o servicios
- Diseñar, validar y lanzar nuevas soluciones digitales
- Integrar herramientas digitales y capacidades de IA en nuevas soluciones
- Asegurar impacto en ingresos y valor para clientes
d) Digitalización de procesos
- Automatizar flujos comerciales y operativos
- Integrar herramientas (CRM, plataformas de pago, sistemas internos)
- Incorporar soluciones basadas en IA para mejorar eficiencia y escalabilidad
e) Analítica y toma de decisiones
- Analizar datos de marketing y negocio
- Utilizar herramientas analíticas y de IA para detectar oportunidades
- Implementar mejoras continuas en conversión y performance
¿A quién buscamos?
Una persona que:
- Tenga experiencia liderando marketing digital orientado a resultados
- Haya trabajado en generación de leads y campañas de performance
- Tenga experiencia en CRM, automatización y fidelización de clientes
- Haya participado en el desarrollo de productos o servicios digitales
- Tenga interés o experiencia en el uso de inteligencia artificial aplicada al negocio
- Sea capaz de ejecutar e implementar, no solo planificar
- Tenga mentalidad analítica y foco en resultados
Conocimientos clave
- SEO / SEM / Paid Media
- CRM y automatización (HubSpot, Salesforce u otros)
- Email marketing y estrategias de fidelización
- Analítica digital (Google Analytics u otros)
- Uso de herramientas de IA aplicadas a marketing, automatización o análisis (deseable)
- Deseable: experiencia en productos digitales o integración de herramientas
Requisitos
- Formación en Ingeniería, Ingeniería Comercial, Marketing o afines
- Más de 3 años de experiencia en marketing digital, growth, producto o roles similares
- Experiencia demostrable en generación de resultados (leads, ventas, conversión)
¿Qué ofrecemos?
Excelente clima laboral y aprendizaje continuo
Jornada de 40 horas semanales
Modalidad híbrida (6 días remotos al mes)
Ubicación: Providencia