Práctica Profesional – Atención al Cliente y Gestión de Ventas en Caneodivers

Práctica Profesional – Atención al Cliente y Gestión de Ventas
Caneodivers | Centro de Buceo – Valparaíso y Reñaca

En Caneodivers buscamos estudiantes de Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Marketing, Relaciones Públicas, Turismo, Ventas o carreras afines que deseen desarrollar su práctica profesional en el área de atención al cliente y gestión comercial.

Durante tu práctica participarás en el proceso de atención, seguimiento y venta de nuestros cursos de buceo, actividades y expediciones, contribuyendo a brindar una excelente experiencia a nuestros clientes desde el primer contacto hasta la finalización de su actividad.

Principales funciones
Atención de consultas presenciales, telefónicas y por medios digitales.
Gestión y seguimiento de cotizaciones y reservas.
Apoyo en el proceso de ventas de cursos, salidas de buceo y expediciones.
Recepción y orientación de clientes en el centro de buceo.
Coordinación de agendas y apoyo en la programación de actividades.
Actualización de bases de datos y registros de clientes.
Apoyo en procesos de postventa y fidelización.
Colaboración en tareas administrativas y operativas relacionadas con la atención al cliente.

¿Qué aprenderás?
Técnicas de atención al cliente y experiencia del usuario.
Gestión de ventas consultivas y seguimiento comercial.
Administración de reservas y coordinación de actividades.
Uso de herramientas digitales para la gestión de clientes (CRM).
Organización de procesos comerciales en una empresa turística.
Resolución de consultas y manejo de situaciones con clientes.
Trabajo en equipo y estándares de servicio aplicados al turismo de aventura.

Condiciones
Duración: 360 horas.
Jornada: Jueves a domingo.
Horario: 09:00 a 17:00 hrs. (con flexibilidad según las actividades programadas).
Lugar: Valparaíso y Reñaca, Región de Valparaíso.

Beneficios

Al completar satisfactoriamente las 360 horas de práctica, Caneodivers otorgará:

🤿 Curso PADI Open Water Diver con certificación internacional.
💼 Participación en la gestión comercial de una empresa de turismo de aventura.
📄 Certificado y evaluación de práctica.
🚀 Posibilidad de continuar colaborando con el equipo según desempeño.

Perfil buscado

Buscamos personas:

Con excelente orientación al cliente y vocación de servicio.
Comunicativas y con habilidades interpersonales.
Organizadas, responsables y proactivas.
Con interés por las ventas y la gestión comercial.
Con capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.

¿Te interesa realizar tu práctica con nosotros?

Si quieres formar parte de Caneodivers y desarrollar tu práctica profesional en el área de atención al cliente y ventas, envíanos tu currículum o contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales.

📧 Correo: contacto@caneodivers.com
📱 WhatsApp: +56 9 9353 0252
🌐 Sitio web: www.caneodivers.com
📷 Instagram: @caneodivers