En BICE VIDA estamos buscando a un/a estudiante en práctica de Telecomunicaciones, para que nos apoye en la Mesa de Servicios TI. Si te unes al equipo, tendrás la posibilidad de observar y aprender sobre los productos y servicios TI, así como del funcionamiento de la Gerencia de Tecnología en el contexto de nuestra empresa. Además, aprenderás sobre los procedimientos de resolución de problemas de la Mesa de Servicios TI y con ello, las mejores prácticas en atención al cliente. 😎👌
👉Tus principales funciones serán:
- Ayudar a los usuarios a instalar o configurar Software. 🖥️
- Resolver incidentes o requerimientos de hardware o software de computadores, configuración de redes y/o de telefonía. 👩💻⚙️
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