En ALD Automotive Chile estamos en búsqueda de Gestor de Flotas para integrarse a nuestro equipo.

Será responsable del manejo de la flota del cliente, gestionando y controlando los procesos para dar cumplimiento a los plazos estipulados por contrato, garantizando la experiencia y satisfacción del cliente respecto del servicio de la compañía.

Principales Funciones:
• Relacionarse directamente con los usuarios para el agendamiento y programación de mantenciones.
• Ser el principal punto de contacto del cliente y sus usuarios para temas de postventa asociados a su flota.
• Hacer seguimiento ante la compra de nuevas flotas.
• Controlar el estado legal y mecánico de las unidades de la Flota y hacer seguimiento de que todo esté en regla (mantenciones y documentación).
• Relacionarse con proveedores del cliente vinculados al uso de la flota (en caso de ser necesario)
• Gestión y control de Vehículos de reemplazo.
• Activación de TAG y gestión de la documentación asociada.
• Coordinación de requerimientos asociados al vehículo (Lavado, Revisión técnica, seguro, asistencia).
• Actualización de información en distintos sistemas de la compañía y del cliente en caso de ser necesario.
• Realizar los controles de compliance y de auditorias requeridas por el grupo.
• Revisión y entrega de permisos de circulación y SOAP.
• Generar reporte de ahorros en servicios vinculados a la flota.
• Revisión de estados de pago y facturación del cliente.
• Generar reporte de status de flota (km recorridos, siniestros, mantención al día, días en talles, etc).
• Apoyo en denuncia de siniestros ante compañía de seguros.
• Apoyo en encuestas de satisfacción.

Requisitos:

• Ingeniero mecánico automotriz, ingeniero mecánico en vehículos livianos o similares, Administración de empresas, Técnico o Ingeniero en Logística.
• Profesional metódico con excelentes habilidades de comunicación y poder resolutivo.
• Manejo de paquetería Office nivel intermedio.

Beneficios:

Tarjeta de alimentación por día hábil del mes
Seguro complementario (vida, salud, dental y catastrófico)
App de Bienestar Betterfly