Práctica Asistente Administrativo y Comercial - Distribuidora de Insumos Médicos

AF CHILE SpA — Distribuidora de Insumos Médicos y Dentales

Somos una empresa familiar dedicada a la distribución de insumos médicos desechables, productos dentales y suplementos alimenticios. Vendemos en múltiples canales: Mercado Libre, Falabella, Ripley, web propia, Mercado Público y venta directa a clínicas, laboratorios e instituciones.

Buscamos un/a practicante que quiera aprender administración comercial en un entorno real, dinámico y con uso intensivo de tecnología: CRM, ERP y automatizaciones con inteligencia artificial que hoy operan en el día a día.

El cargo:

El/la candidato/a se integra como Practicante Asistente Administrativo y Comercial, trabajando junto a la Asistente Comercial y al Coordinador Comercial. El Gerente Comercial realiza la inducción y una reunión de seguimiento semanal, donde se levantan requerimientos, mejoras e iniciativas para la eficiencia del área.

Funciones principales — administrativas y comerciales

- Atención de clientes: consultas por WhatsApp Business, correo electrónico y atención presencial, según protocolo de respuesta
- Registro de la gestión comercial en HubSpot (CRM): contactos, tareas, notas y seguimiento de cotizaciones
- Apoyo en la emisión y gestión de documentos en Relbase: cotizaciones, cambios de boleta a factura
- Archivo y control de documentos tributarios electrónicos (DTE)
- Postventa: confirmación de despachos, seguimiento de entregas y aplicación del formulario de satisfacción
- Cotización de envíos a regiones mediante herramienta en Google Sheets
- Apoyo en la carga de cotizaciones en Mercado Público (Compra Ágil)
- Mantención de bases de datos de clientes para campañas de correo masivo

Carreras

Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Asistente o Técnico en Administración, Gestión Logística, Contabilidad o carreras afines (técnicas o profesionales).

Requisitos

- Buena redacción y comunicación verbal: gran parte del trabajo es escribirle a clientes
- Orden y prolijidad en el registro de información
- Manejo básico de herramientas digitales (Google Drive, hojas de cálculo, correo electrónico)
- Proactividad para preguntar y resolver
- Disposición a apoyar tareas operativas y administrativas cuando se requiera

Softwares que aprenderás

Relbase (ERP/facturador), HubSpot (CRM), Mercado Libre, Shipit, Optiroute, Google Sheets, Google Forms, Google Drive, Canva, WhatsApp Business.

Disponibilidad y horario

- Se requiere disponibilidad inmediata
- Modalidad presencial en Estación Central
- Duración según el requerimiento de horas de la carrera.

Qué ofrecemos

- Ambiente de trabajo cercano, con acceso directo a la gerencia
- Exposición a CRM, ERP y automatizaciones con IA en operación real
- Referencias laborales de peso al concluir la práctica
- Posibilidad real de contratación a tiempo completo al finalizar
- Asignación mensual de colación y movilización: $100.000