Descripción del puesto
🚛 Supervisor/a Servicio Dedicado – Jornada PM
📍 Modalidad presencial 🕒 Horario PM: Lunes a viernes de 15:00 a 23:30 hrs. Sábado de 17:00 a 23:00 hrs.
🙌. Creemos en una cultura: innovadora, cercana y colaborativa, donde cada error es una oportunidad de aprendizaje y cada logro se celebra en equipo 🎉.
Si buscas un lugar donde puedas crecer 💡, aportar con tus ideas ✨ y ser parte de una empresa que transforma la manera en que las personas reciben sus pedidos 📦, ¡este es tu lugar! 💚
Súmate a nuestra misión de entregar envíos más rápidos, sostenibles y eficientes 💼♻️. ¡Tu talento puede mover la logística del futuro! 🚛⚡
🎯 Objetivo del cargo
Planificar, implementar y controlar negocios Tailor Made, asegurando un servicio de excelencia, cumplimiento de SLA y máxima rentabilidad, con foco en eficiencia operativa y experiencia del cliente.
💡 ¿Qué esperamos de ti?
💡 Que lideres y controles operaciones dedicadas, monitoreando rentabilidad, performance de flota y cumplimiento de entregas en tiempo real, asegurando calidad de servicio, gestión de incidencias y mejora continua para optimizar costos y márgenes.
🚀 Principales responsabilidades
Monitorear negocios Tailor Made en base a rentabilidades definidas.
Supervisar pedidos en ruta y entregas realizadas.
Revisar y validar información en plataformas de clientes.
Hacer seguimiento constante a la performance de la flota.
Reportar indicadores de gestión diarios, semanales y mensuales.
Liderar equipos en terreno y mantener presencia activa en bodegas de clientes.
Detectar y resolver incidencias o desconocimientos de entrega.
Asegurar correcta trazabilidad y control en los sistemas internos.
Proponer e implementar mejoras operativas que optimicen procesos y aumenten márgenes.
🔎 Perfil que buscamos
Experiencia en operaciones logísticas, distribución o última milla.
Experiencia liderando equipos operativos en terreno.
Manejo de indicadores de gestión y control de rentabilidad.
Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
Foco en cliente, sentido de urgencia y orientación a resultados.
Manejo de plataformas tecnológicas y sistemas de gestión.
Si te motiva liderar operaciones dedicadas, estar en terreno y generar impacto directo en la rentabilidad del negocio, este desafío es para ti ✨