Descripción del puesto
Diseñar, implementar y monitorear iniciativas de excelencia y mejora continua de manera transversal en la organización, identificando oportunidades de eficiencia, estandarización, calidad y productividad en los procesos de las distintas áreas y gerencias de la compañía. Aplicar herramientas, metodologías y buenas prácticas que contribuyan a la optimización de procesos y recursos, al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía.
Principales funciones:
Identificar y analizar procesos de las distintas áreas y gerencias de la organización, mediante levantamientos de procesos, análisis de datos y trabajo colaborativo con los equipos, con el objetivo de detectar brechas, ineficiencias y oportunidades de mejora.
Diseñar, implementar y liderar iniciativas de excelencia y mejora continua, utilizando metodologías y herramientas como Lean, Kaizen, 5S, análisis de causa raíz, entre otras, con el propósito de optimizar procesos, recursos, calidad y productividad.
Definir, medir y monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) de los procesos e iniciativas intervenidas, mediante herramientas de análisis y seguimiento, con el objetivo de evaluar resultados, identificar desviaciones y establecer acciones de mejora.
Liderar y participar en proyectos de optimización, automatización y digitalización de procesos, evaluando e incorporando tecnologías y herramientas que permitan mejorar la eficiencia, productividad, trazabilidad y calidad de los procesos de la organización.
Estandarizar y documentar los procesos intervenidos, mediante la creación y actualización de procedimientos, instructivos, estándares y herramientas de control, asegurando la correcta implementación, continuidad y sostenibilidad de las mejoras.
Gestionar la implementación y adopción de las iniciativas de mejora, mediante capacitaciones, transferencia de conocimientos, acompañamiento y gestión del cambio con los equipos involucrados, promoviendo la incorporación y sostenibilidad de nuevas metodologías, herramientas y formas de trabajo.
Promover y facilitar una cultura de excelencia y mejora continua de manera transversal en la organización, impulsando junto a las distintas áreas la identificación y priorización de oportunidades de mejora, fomentando la colaboración, innovación, eficiencia y orientación a resultados.
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