Descripción del puesto
¿Quieres ser parte de una corredora de seguros que no funciona como una corredora tradicional?
En Ventus somos una corredora de seguros B2B de alto crecimiento orgánico. Sin inversionistas externos, sin jerarquías rígidas y con una convicción clara: se puede construir una empresa grande sin vender el alma en el camino.
No somos la típica oficina de seguros gris. Nos importa hacer bien las cosas, pero también cómo las hacemos. En Ventus trabajamos desde tres valores que están presentes en nuestro día a día: Confianza, porque creemos en la libertad con responsabilidad; Empatía, porque entendemos antes de responder; y Excelencia, porque buscamos entregar valor hoy y mejorar mañana.
Y algo importante: no necesitas venir sabiendo de seguros. El conocimiento técnico se aprende con nosotros. Lo que buscamos es otra cosa: personas con iniciativa, criterio, capacidad de hacerse cargo y ganas reales de aprender.
🚀 El desafío
Buscamos a una persona que quiera asumir un rol clave en la administración y experiencia de una cartera de clientes corporativos, acompañándolos durante todo el ciclo de vida de sus pólizas.
No se trata simplemente de procesar solicitudes o mantener documentos al día. Queremos a alguien que entienda que detrás de cada póliza hay un cliente, un negocio y una relación que cuidar.
Tu desafío será lograr que la operación funcione: que los requerimientos avancen, que los clientes reciban respuesta, que las compañías de seguros cumplan sus compromisos y que las distintas áreas de Ventus trabajen coordinadamente.
Y, al mismo tiempo, que seas capaz de detectar oportunidades para hacer las cosas mejor.
🎯 ¿Qué harás en el día a día?
Administrar integralmente la cartera de clientes asignada durante todo el ciclo de vida de sus pólizas.
Gestionar órdenes de colocación, procesos de emisión, modificaciones y actualización de información en nuestros sistemas.
Ser un punto de contacto para los clientes, entendiendo sus requerimientos y asegurando respuestas oportunas.
Coordinar y hacer seguimiento a solicitudes con compañías de seguros y distintas áreas de Ventus.
Realizar seguimiento a procesos de cobranza y apoyar la regularización oportuna de pagos.
Coordinar procesos de cotización, negociación y renovación junto con el equipo de Placement y las compañías de seguros.
Asegurar la continuidad y mejora de las coberturas de los clientes.
Mantener una cartera ordenada, con información actualizada y seguimiento de los temas pendientes.
Identificar oportunidades de mejora operativa y crecimiento comercial dentro de la cartera.
💡 ¿Qué buscamos?
Buscamos a alguien que tenga entre 1 y 2 años de experiencia y que quiera dar el siguiente paso en su desarrollo profesional.
Idealmente, alguien que venga de áreas como:
Back office comercial.
Operaciones.
Atención de clientes corporativos.
Gestión documental u operativa.
Análisis y reportería.
Requisitos:
Egresado/a o titulado/a de carreras técnicas o profesionales de Administración de Empresas, Control de Gestión, Contabilidad, Finanzas o afines.
1 a 2 años de experiencia en funciones relacionadas.
Excel nivel intermedio.
Disponibilidad para reuniones presenciales, trabajo en terreno y eventos de industria.
Experiencia o disposición para relacionarse con clientes externos y desenvolverse en contextos comerciales.
Conocimientos de seguros: no son requisito. Los aprenderás acá.
🔎 Más que un CV, nos importa cómo trabajas
Este cargo puede ser para ti si:
No necesitas que te digan siempre cuál es el siguiente paso.
Entiendes que hacer seguimiento es parte de tu trabajo, no algo extra.
Frente a un problema, buscas cómo resolverlo antes de buscar a quién derivárselo.
Te acomoda relacionarte con clientes, proveedores y equipos internos.
Puedes pasar de una tarea operativa a una conversación con un cliente sin perder el foco.
Te interesa aprender y entender cómo funciona realmente el negocio.
Quieres que tu experiencia laboral sea algo más que cumplir una lista de tareas.
Probablemente este no sea tu lugar si buscas un trabajo donde todo esté definido de antemano, donde cada decisión tenga que pasar por varias aprobaciones o donde tu día a día sea siempre igual.
🌱 ¿Qué te ofrecemos?
En Ventus vas a tener la oportunidad de:
Aprender haciendo: desde el primer día trabajarás con clientes y negocios reales.
Conocer el negocio desde adentro: tendrás exposición a clientes corporativos, compañías de seguros y distintas áreas de la operación.
Desarrollarte profesionalmente: queremos formar personas que puedan construir una trayectoria dentro de Ventus y diferenciarse en la industria.
Trabajar con autonomía: confiamos en las personas y esperamos que se hagan cargo de sus responsabilidades.
Aprender de un equipo que sabe resolver: tendrás acompañamiento, feedback y espacio para preguntar, proponer y equivocarte.
Trabajar en una cultura distinta: menos burocracia, más conversación, más responsabilidad y más foco en hacer que las cosas pasen.
En Ventus creemos en una idea simple:
Si tú creces, Ventus crece contigo.
¿Te hace sentido?
Entonces no queremos solamente que nos mandes tu CV.
Cuéntanos tu historia: dónde has trabajado, qué has hecho, qué has aprendido y qué estás buscando para tu próximo desafío.
La experiencia importa, pero también nos interesa entender qué has hecho con las oportunidades que has tenido.
Queremos conocerte.