Práctica Profesional – Área Comercial

En Contable.app, plataforma de asesoría contable, tributaria y laboral para emprendedores en Chile, buscamos un/a practicante de Ingeniería Comercial o carrera afín que quiera aprender y participar activamente en la gestión y mejora de nuestros procesos comerciales.
No buscamos solamente a alguien que contacte prospectos.
Buscamos una persona que quiera entender el proceso comercial completo, analizar oportunidades, proponer mejoras y apoyar al equipo en la conversión de prospectos en clientes.
¿Cuál será tu principal misión?
Apoyar la gestión comercial de Contable.app, realizando seguimiento de prospectos, analizando la información disponible y proponiendo acciones que permitan mejorar la conversión, la experiencia del cliente y la eficiencia de nuestros procesos.
¿Qué harás durante tu práctica?

Gestionar y realizar seguimiento a prospectos y potenciales clientes.
Contactar leads según su interés, necesidad y etapa del proceso comercial.
Apoyar la recuperación de leads que no avanzaron o quedaron en estados perdidos.
Identificar las necesidades de los prospectos y orientarlos sobre nuestros servicios.
Apoyar el proceso comercial desde el primer contacto hasta el cierre.
Registrar y mantener actualizada la información en nuestras plataformas de gestión.
Analizar resultados, motivos de pérdida y oportunidades de mejora.
Proponer acciones para mejorar el seguimiento, la conversión y la experiencia comercial.
Apoyar la creación y mejora de guiones, mensajes y procesos de contacto.
Colaborar en distintas tareas operativas y estratégicas del área comercial.
¿A quién buscamos?

Estudiantes de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Ventas, Marketing o carreras afines.
Interés por desarrollarse en el área comercial y de atención a clientes.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Persona ordenada, responsable, proactiva y con iniciativa.
Capacidad para escuchar, comprender necesidades y generar confianza.
Manejo básico o intermedio de Excel, Google Sheets y herramientas digitales.
Interés por aprender sobre ventas consultivas, seguimiento de clientes y mejora de procesos.
No es necesario contar con experiencia previa, pero sí tener muchas ganas de aprender.
¿Qué te ofrecemos?

Acompañamiento cercano y capacitación en nuestros servicios y procesos.
Aprendizaje práctico en ventas, atención al cliente y gestión comercial.
Participación en mejoras y decisiones del área, no solo en tareas operativas.
Experiencia en una empresa digital en crecimiento.
Posibilidad de desarrollar habilidades de negociación, comunicación y análisis comercial.
Flexibilidad y un buen ambiente de trabajo.
Modalidad: Remota
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, con una hora de colación.